Vogliamo assicurare ai soci la migliore esperienza, ma in alcuni casi una lounge raggiunge la capienza massima, specialmente nei momenti di picco o quando ci sono stati ritardi in aeroporto. Lo staff deve anche assicurarsi che ci sia capienza disponibile per i soci che hanno prenotato e che devono ancora arrivare. Poiché l’accesso Priority Pass è soggetto a disponibilità, a volte l'ingresso potrebbe essere rifiutato.   

In questo caso potrebbero esserci altre soluzioni, quindi controlla la tua app Priority Pass per scoprire quali altri bar, ristoranti, lounge o sleep pod sono disponibili. Potresti anche essere inserito in una lista d’attesa in modo da essere richiamato quando la lounge è libera. 

Prima della partenza, quando stai scegliendo la lounge o l’esperienza, assicurati di controllare l’orario di apertura e chiusura sull’app o sul sito web e in alcune avrai anche la possibilità di prenotare in anticipo lo spazio per te e per i tuoi ospiti. 

Lo staff della lounge e dell’esperienza si stanno impegnando per garantirti un viaggio comodo e piacevole. Ti preghiamo di essere gentile e rispettoso con tutto il personale dell’aeroporto che incontrerai.