Queremos garantir que os associados tenham uma ótima experiência, mas em alguns casos, a sala VIP atinge a capacidade máxima, especialmente em períodos de pico de viagem ou quando há atrasos nos aeroportos. Os funcionários da sala VIP também precisam garantir que exista capacidade disponível para os associados que reservaram assentos e ainda não chegaram. Como o acesso Priority Pass está sujeito à disponibilidade, isso pode fazer com que os associados tenham a entrada recusada em algumas ocasiões.   

Nesse caso, pode haver outras opções disponíveis; por isso, consulte o aplicativo Priority Pass para encontrar salas VIP, bares, restaurantes ou sleep pods alternativos. Também é possível participar de uma lista de espera na sala VIP para que você seja chamado quando houver capacidade disponível. 

Antes de viajar, ao escolher a sala VIP ou a experiência, verifique o horário de funcionamento no aplicativo ou site e, em algumas localizações, você também terá a opção de reservar antecipadamente espaço para você e seus convidados. 

As equipes de sala VIP e experiências trabalham com afinco para garantir que você tenha uma viagem agradável e sem estresse. Seja respeitoso e educado com todos os funcionários do aeroporto que cruzarem o seu caminho.