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提前预订贵宾室

如何取消预订的贵宾室并获得退款?
根据确认邮件中显示的时间,在抵达前 48 小时或更早取消,可获得全额退款。退款在 10 天内处理。 不可退款: - 48 小时内取消 - 48 小时内进行的预订 - 未使用的预订(未出现、错误、旅行或航班变更) 请注意: - 48 小时退款规则因地区而异 - 退款资格因贵宾室和地点而异 - 预订时...
I’m trying to pre-book for a flight in a few days, but there is no availability. What can I do?
我们建议在出行前 1 至 3 个月预订,因为在高峰期,提前预订名额通常会提前数周售罄。 如果没有可用名额,请尝试您所在机场的其他贵宾室。当天可能可以直接入场,但不保证一定能进入。
我可以修改几次预订?
您可以根据需要修改预订,不限次数。请注意,抵达时间前 48 小时内不得取消预订,包括该时段内的预订。
不提前预订可以直接使用贵宾室吗?
您无需提前预订即可使用贵宾室。不过,我们建议在繁忙时段提前预订,以确保入场并避免错过。
How far in advance can I pre-book?
您通常可以从到访时间约 3 个月之前开始提前预订。各贵宾室的可用名额不同,建议尽早预订。
我可以提前预订同行宾客到访吗?
可以。您可以为自己和多达 4 位同行宾客提前预订。 请务必查看贵宾室信息,了解是否有同行宾客限制。2 岁以下婴儿可免费入场,且不计入您的同行宾客总数,但必须在提前预订详情中注明。
如何提前预订贵宾室?
通过 APP 或网站登入您的 Priority Pass 账户。找到您的贵宾室,选择“提前预订”(如可用),然后输入您的航班和付款详情。付款后您会收到一封确认邮件。
如何知道我的预订是否已被确认?
预订后,您将看到一个确认界面,显示您的预订正在处理中。您还将收到一封邮件,确认您的预订已被接受或拒绝。如果您未看到邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。
提前预订的费用是多少?
提前预订费用因贵宾室而异,预订贵宾室时会显示具体金额。对于部分会员(包括符合条件的美国运通英国卡持卡人),提前预订可能已包含在其专享礼遇中。
我是否需要拥有 Priority Pass 会籍才能使用提供提前预订选项的贵宾室?
提前预订仅适用于 Priority Pass 会员。提前预订费用将在您常规到访贵宾室专享礼遇之外另行收取。
我可以修改预订吗?
如需修改预订,请使用确认邮件中的“修改预订”链接。登入网站或应用程序,更新日期、抵达时间或同行宾客人数。 请注意,抵达时间前 48 小时内无法取消预订,包括该时段内的新预订。
我可以更改哪些预订内容?
您可以更改航班日期、抵达时间和同行宾客人数。增加同行宾客需要额外付费。如果减少同行宾客人数,您将在变更后的 10 天内收到退款。
我如何知道预订是否已修改?
修改预订后,您将看到一个确认界面,上面有您更新的详细信息。您还将收到一封邮件,确认该修改已被接受或拒绝。如果您未看到邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。
如何知道我的预订是否已取消?
取消预订后,您将看到一个确认页面,并收到一封取消邮件。如果您未看到邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。
你们接受哪些付款方式?
除 Apple Pay、Google Pay、Klarna、微信、PayPal 和支付宝外,所有银行卡也均可使用。
“Pre-book”(提前预订)按钮不可见可能有哪些原因?
并非所有贵宾室都提供提前预订服务,这可能是您未看到“提前预订”按钮的原因。如果该贵宾室提供提前预订服务,退出并重新登录可刷新应用程序。
为什么我的预订修改被拒绝?
若修改过程中贵宾室的可用性发生变化,则预订修改可能偶有失败。如果发生此类情况,欢迎稍后再试。 您的原始预订信息将保持不变。
为婴儿预订是否收费?
2 岁以下的婴儿可以免费包含在您的提前预订中,但必须在提前预订详情中注明。
在我到访预订的贵宾室之前,是否需要支付费用?
预订时仅收取提前预订费用。到访贵宾室时将收取到访费用。如果您的提前预订被拒,将予以退款。
什么是提前预订?
提前预订让您可以在 Priority Pass 指定地点预订贵宾室入场。