Fast Track

a. 未出现：如果您预订了快速通道但没有使用，您将不能获得退款。未使用的预订不予退款。 b. 计划变更：如果您更改了旅行计划并决定不使用快速通道凭证，请注意无论更改原因如何，预订均不予退款。但是，如果您在预定抵达日期开始前 48 小时取消预订，您将获得全额退款。 c. 预订错误：如果您不小心预订了错误的日期...

目前，只有少数机场提供快速通道，更多机场即将提供。如需查看供应情况，请在 Priority Pass APP 中搜索您的出发机场，确认是否可以预订快速通道。

在某些地点，出发和到达均可使用快速通道服务。请确保在预订时准确阅读与本服务相关的信息，确保您了解哪些通道可供使用。

快速通道服务有三种形式： ・专用快速通道：专供快速通道用户使用的独立安全通道。 ・免排队快速通道：允许用户跳过常规排队，直接前往队伍最前方。 ・出入境事务柜台/护照检查站快速通道：可在指定地点使用，使用户能够绕过出入境事务柜台和护照检查站的标准队列。

如果丢失/找不到包含二维码的电子邮件，请先检查您的垃圾邮件文件夹。如果仍然找不到，请联系我们的呼叫中心。

如果“Book”（预订）按钮不可见，可能是由于您设备的缓存过多。虽然“Book”（预订）按钮通常可供所有 Priority Pass 用户使用，但您的设备可能不会立即显示该按钮。为解决此问题，请退出您的 Priority Pass 账户，然后重新登录。此操作将刷新 APP，并显示可用快速通道服务的“Book”（...

虽然我们建议您在所选时间段内到达，但如果您的到达时间早于或晚于规定时间，您仍然可以使用该通道。但是，您将按照预定时间使用快速通道，而无法提前通行。

如果您在使用快速通道时遇到困难，例如无法找到通道或凭证出现问题，请向附近的机场工作人员寻求帮助。他们可以帮助您找到正确的地点或解决任何到访问题。

未使用的快速通道预订不予退款。48 小时的取消窗口期过后，如旅客未出现或更改旅行计划，将不予退款。

如果 Fast Track（快速通道）按钮不可见，可能是由于您设备的缓存过多。虽然所有 Priority Pass 用户均可使用快速通道功能，但您的设备可能偶尔无法立即显示相关按钮。为解决此问题，我们建议您退出 Priority Pass 账户，然后重新登录。此操作将刷新 APP，使您能够查看可通过会籍到访的快...

您可以在预订时指定的机场和航站楼兑换快速通道服务。您需要在指定的快速通道出示二维码或凭证。

如需预订快速通道服务，请登录您的 Priority Pass 账户。在抵达您的出发机场之前，请搜索该机场是否提供快速通道。注意：无论您是否登录，都会看到快速通道的供应情况；但必须登录才能预订。如果您的出发机场提供快速通道，您在登录后可看到继续预订选项。

不能。您无法直接在机场购买快速通道凭证。所有快速通道须在抵达机场前至少 12 小时通过 Priority Pass APP 预订。

不能。快速通道预订不可修改。如果您需要更改预订，必须取消预订并创建新的预订。标准的取消政策将适用。

不可以。您目前无法使用专享礼遇预订快速通道。

能。您可以为自己和同行旅客预订。在预订过程中，您可以指定旅客人数。

如果您在预订确认电子邮件中指定的旅行日期前至少 48 小时取消预订快速通道，则可以获得全额退款。旅行日期前 48 小时内不能取消预订，包括该时间范围内的新预订。退款将在 10 天内处理。

是的。发起预订请求时需要全额付款。如果您的请求被拒绝，您将收到全额退款。

您预订的快速通道凭证数量将在确认电子邮件中注明，并与正确的旅客人数相对应。

通常情况下，您可以使用快速通道处的机器扫描二维码，以验证您的凭证。在某些地点，您可能需要展示我们发给您的确认邮件作为凭证，以便工作人员亲自核对，具体取决于您兑换服务的地点。

预订快速通道的费用各不相同。预订特定的快速通道服务时，您将获知价格。

您可在抵达机场前最多 3 个月预订快速通道，至少需要提前 12 小时预订。但是，我们建议至少提前 24 小时预订，以确保可以使用服务。

除 Apple Pay、Google Pay、Klarna、微信、PayPal 和支付宝外，所有银行卡也均可使用。

取消预订后，将出现一个取消界面，您将收到一封取消预订的电子邮件。如果您在收件箱中找不到邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。

预订后，将出现一个确认界面，显示您的预订正在处理中。您将收到一封电子邮件，确认您的预订是被接受还是被拒绝。如果您在收件箱中找不到邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。