付款和收据

你们接受哪些付款方式?

我们接受以下借记卡/信用卡: Visa 万事达卡 (Mastercard) 美国运通卡 大来卡 (Diners Club)

我如何结算帐户上的未付费用?

如果您从我们这里收到会员卡,并且已在网上注册了账户,您可以前往“我的详细信息”下的“账单详细信息”部分更新卡片详细信息。完成此操作后,您的未付费用将在数天内结清。 如果您通过其他提供商获得会籍,则需要与其联系,以更新您的付款详细信息。

我如何获得会籍费用收据?

我们只能向直接从我们这里购买会籍的人员提供 Priority Pass 会籍费用的付款收据。我们的会员服务团队将很乐意为您提供帮助。

我如何获得贵宾室到访费用收据?

前往 Priority Pass 网站的“我的到访”部分,即可获得贵宾室到访费用收据。如果没有,则需要联系您的发卡机构/银行寻求帮助

我享有银行卡权益,可以免费使用贵宾室,但为什么我收到短信说我被扣费了?

享有银行卡 Priority Pass 权益的会员在进入贵宾室时,可能会看到对您相关银行卡进行预授权支付的请求。这是为了验证您的银行卡状态,有助于防止欺诈行为。预授权费用因计划而异。  预授权金额将立即发放 。 请注意,每次通过设备刷卡都会触发预授权,即使是无效或未被接受的贵宾室到访也不例外。

为什么我的“预授权”金额没有退还?

请检查收费是否来自 Prioritypass.com,而非直接来自贵宾室。我们无法退还直接支付给贵宾室的任何款项。请确认您是否已凭借银行卡权益获享免费到访专享礼遇,不同银行卡提供商可能会提供不同权益。请联系您的银行卡提供商了解详情。