Suggestion List is closed
會籍協助
Can I buy a Priority Pass membership on auction sites or online marketplaces?
No. We never sell our membership via auction sites (such as eBay) or any unofficial online platforms. If you see our membership listed elsewhere, it is not ...
What happens if I purchase a Priority Pass membership from another site?
Where Priority Pass membership is purchased and not provided as a benefit, the consumer making the purchase must enrol on our official website for it to be ...
How can I confirm if a Priority Pass membership is legitimate?
If you're unsure about the source of a Priority Pass membership - especially if it wasn’t purchased directly through our official website - we strongly reco...
為何我還沒有收到我的會員卡？
如您直接加入我們，我們將在大約 3 個工作天內向您發送會員卡。實際送達時間將取決於您的居住地點，請在此查看時間框架。
若您從銀行等其他服務供應商獲取 Priority Pass，則送達時間或有不同。如您打算快將旅行，請確保預留充裕時間訂取。
在您等待收卡期間，請查看您是否擁有電子會員卡。在網上註冊帳戶後，即可啟...
如何查看我餘下的貴賓室到訪禮遇？
在應用程式中「帳戶」下，或在登入網站時前往「My Priority Pass」，可查看所有詳情。
如在登入方面需要協助，請見：我要如何登入流動應用程式或網站？
我如何為 Priority Pass 會籍續期？
只要聯絡會員服務團隊，職員將非常樂意為您續期。
我何時可以收到會員卡？
我們將在大約 3 個工作天內向您發送會員卡，實際送達時間將取決於您的居住地點。您可在此查看時間框架。
在您等待收卡期間，請檢視帳戶以了解您的會籍是否設有電子會員卡。一經註冊網上帳戶，即可啟用。
我需要啟動我的會員卡嗎？
您不需要啟用卡，但啟用網上帳戶後，可見豐富禮遇，例如優惠、折扣及貴賓室其他選項。網上註冊，即可在輕鬆簡便地享用 Priority Pass！
我如何取消會籍？
很遺憾得知您要離開。如您已向我們購買會籍，可向會員服務團隊尋求協助。若您從其他服務供應商獲取會籍，則需要聯絡他們。
在哪裡可查看我的會籍資訊？
註冊網上帳戶後，將可在登入網站時或在應用程式中的「帳戶」部分查看會員資訊。
如在登入方面需要協助，請見我要如何登入應用程式或網站？
我的電子會員卡在哪裡？
如果您的會員計劃包括電子會員卡，您可在 Priority Pass 應用程式上的「卡」下或網站上「我的 Priority Pass」下找到。
為了方便存取，可新增電子會員卡至 Apple 銀包，或將電子會員卡儲存為圖片。