付款及收據

您們接受哪些付款方式?

我們接受以下借記卡/信用卡: Visa Mastercard 美國運通 大來

如何繳清帳戶上的未付款項?

如您透過我們取卡,並已在網上註冊帳戶,可於「帳單資料」下的「我的資料」部分更新卡資料。完成後,未付款項將在幾天內繳清。 如您從其他服務供應商取卡,則需要聯絡他們以更新付款資料。

如何獲取會費收據?

只有您直接向我們購買會籍,我們才能提供 Priority Pass 會費的付款收據。會員服務團隊樂意為您就此提供協助。

如何獲取到訪貴賓室的收據?

前往 Priority Pass 網站上的「到訪記錄」部分,或許可獲到訪貴賓室的收據。如果未能找到,將要聯絡發卡行/銀行尋求協助

我有權免費使用貴賓室作為付款卡禮遇的一部分,但為何收到訊息指出我被收費?

對於獲享 Priority Pass 作為付款卡禮遇一部分的會員,您在進入貴賓室時可能會看到對您的合資格付款卡收取的預授權款項。此乃用於確認您的卡狀態,有助防止欺詐。預授權費用金額根據不同計劃而異。  預授權款額會立即發放 。 請注意,每次透過裝置刷卡都會觸發預授權,即使對於無效或不獲接受的貴賓室使用也是如此。

為何沒有退還我的「預授權」款額?

請檢查費用是否來自 Prioritypass.com,而非直接來自貴賓室。我們無法退還您已向貴賓室直接支付的任何款額。請確認您是否根據付款卡禮遇而免費使用了貴賓室,有關禮遇可能因應供應商而各有不同。有關詳情,請聯絡您的卡供應商。