我們的貴賓室

我加入計劃後,是否能立即使用貴賓室?

如您擁有電子會員卡,就當然可以。一經註冊網上帳戶,即可啟用。請在應用程式中「帳戶」下,或在網站上前往「Priority Pass」,以查看您是否有電子會員卡。

在哪裡可查看貴賓室地點?

最新的貴賓室地點資訊載於 Priority Pass 應用程式及網站。登入即可查看您可獲享的其他禮遇

我可以攜帶同行賓客進入貴賓室嗎?

是,您可攜帶同行賓客進入貴賓室,但在此之前,請點擊貴賓室資訊,以查看您到訪的貴賓室是否設有同行賓客人數限制。 抵達前,亦請了解同行賓客是否需要付費,貴賓室職員對此並不清楚<新增連結/列出資訊位置>。 如您直接向我們購買會籍,同行賓客到訪將設固定費用。若您透過銀行等其他服務供應商獲取會籍,同行賓客...

為何我被拒進入貴賓室?

我們致力確保會員獲享美好體驗,但貴賓室有時會達人數上限,尤其是在旅遊高峰時段或機場出現航班延誤時。貴賓室職員亦要確保為已預約座位但尚未到場的會員預留位置。 Priority Pass 使用禮遇視供應情況而定,因此會員有時可能無法進入貴賓室。 在此情況下,也有其他選項,請在 Priority Pass 應用程式...

不能出示會員卡也可以進入貴賓室嗎?

您在進入貴賓室時,須出示實體會員卡、電子會員卡或合資格付款卡。

哪些服務需要另外付費?

某些貴賓室具備淋浴設施或日間床,其可能另外收費。詳情請見我們的應用程式或網站。

我可以攜同小孩進入貴賓室嗎?

很多都允許您攜同兒童進內,收費與成人相同。有些還允許特定年齡限制以下的兒童免費進入!在應用程式或網站查看您所到訪貴賓室的資訊部分,即可了解詳情。

假如我在某個航站樓登機,而貴賓室設在另一個航站樓,我仍然可以使用服務嗎?

此取決於機場的保安限制。Priority Pass 無法讓您通過機場保安以進入貴賓室。

貴賓室由 Priority Pass 營運嗎?

否,我們為會員提供使用禮遇,貴賓室營運和管理則由我們出色的貴賓室合作夥伴負責。

如何查看貴賓室在新型冠狀病毒 (COVID-19) 旅遊限制期間是否營業?

您可在 Priority Pass 應用程式或我們的網站搜尋貴賓室資訊。如有變動,將列於「營業時間」下。