貴賓室預訂

預訂是甚麼?

預訂是使用貴賓室的選項,讓您提供預訂指定 Priority Pass 地點的貴賓室。

是否必須具有 Priority Pass 會員資格才能使用提供預訂選項的貴賓室?

這個預訂選項只向 Priority Pass 會員提供。請注意,在您的專享禮遇以外,您還要在預訂時支付預訂費。

如果沒有預訂,我能否使用貴賓室呢?

不用預訂,也能使用我們的貴賓室。但我們建議預訂,尤其是在旅遊旺季期間,以保證您能使用貴賓室,避免失望而回。

如何預訂貴賓室?

請透過應用程式或在網上登入 Priority Pass 帳戶。 搜尋您打算到訪的貴賓室。如果貴賓室可供預訂,您可點擊「預訂」按鈕。在此將獲導向至輸入航班資訊及付款詳情的畫面。成功付款後,您將從速收到預訂確認電郵。

我是否也可為同行賓客預訂?

可以,您可為自己及最多四名額外的同行賓客預訂。我們建議您查看貴賓室資訊,以了解任何在同行賓客使用貴賓室方面的限制。 請注意,未滿 2 歲的幼兒不用支付預訂費,亦無須計入同行賓客人數。

我可否修改預訂?

 如果希望修改預訂,請在預訂確認電郵中點擊「修改預訂」按鈕。您將要登入 Priority Pass 網站或應用程式,以更新抵達日期和時間或同行賓客人數。請注意,您無法在預訂抵達時間前 48 小時內取消預訂,包括在該時段內作出的新預訂亦然。

我可更改預訂中的哪些項目?

您可更改預訂中的航班日期、抵達時間及同行賓客人數。如您增加預訂中的同行賓客人數,將須根據新增的人數支付額外費用。如您減少預訂中的同行賓客人數,將在修改後 10 天內獲得退款。

我可修改預訂多少次?

您可按需要無限次修改預訂。請注意,您無法在預訂抵達時間前 48 小時內取消預訂,包括在該時段內作出的新預訂亦然。

如何得知我的預訂已經修改?

當您修改預訂後,將看到確認畫面,當中載有更新後的預訂詳情。您將獲發電郵,確認您的預訂修改已獲接受抑或遭拒。如果無法在收件匣找到電郵,請檢查濫發郵件匣/垃圾郵件匣。

為何我的預訂修訂遭拒?

有時您要求修改預訂可能不成功。原因可能是在修訂期間貴賓室容納的人數有變,導致我們不再能夠確認您請求的更改。如果仍想更改預訂,請稍後再試。 在確認電郵上列出的原始預訂詳情將維持不變。