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Ich habe mein Einmalpasswort nicht erhalten. Was sollte ich in diesem Fall überprüfen?
Achten Sie darauf, dass Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Handy-Nummer korrekt und im richtigen Format eingeben.
Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, sofern Sie mit E-Mail arbeiten.
Wenn Sie eine Handy-Nummer verwenden, stellen Sie sicher, dass diese die korrekte Landesvorwahl enthält (z. B. +44).
Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer zuverlässigen Internetquelle herzustellen, z. B. zum WLAN am Flughafen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, warten Sie einige Minuten und fordern Sie ein neues Einmalpasswort an oder kontaktieren Sie unser Mitglieder-Serviceteam.
Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, sofern Sie mit E-Mail arbeiten.
Wenn Sie eine Handy-Nummer verwenden, stellen Sie sicher, dass diese die korrekte Landesvorwahl enthält (z. B. +44).
Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer zuverlässigen Internetquelle herzustellen, z. B. zum WLAN am Flughafen.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, warten Sie einige Minuten und fordern Sie ein neues Einmalpasswort an oder kontaktieren Sie unser Mitglieder-Serviceteam.