Es posible que le hayan denegado el ingreso a una sala VIP debido que no se pudo completar el pago con su tarjeta de pago asociada a su membresía de Priority Pass. Le recomendamos que vuelva a ingresar o actualice los datos de su tarjeta de pago que tenemos registrada iniciando sesión en la aplicación móvil o en la página web de Priority Pass. Deberá pasar por un proceso de autenticado del emisor de su tarjeta, que lo ayudará a evitar cualquier problema relacionado con su tarjeta de pago en el punto de ingreso.

Si su tarjeta de pago es rechazada, compruebe los ajustes de transacciones internacionales, los límites de transacciones con tarjeta no presente y si tiene fondos suficientes en la aplicación móvil de su banco o póngase en contacto con el emisor de su tarjeta. Tenga en cuenta que también se le denegará el ingreso a una sala VIP si tiene algún pago pendiente asociado a su membresía. Para completar un pago pendiente, póngase en contacto con el equipo de Servicios de Membresía.

Si el problema continúa, tome nota del mensaje de error que aparezca en la pantalla del dispositivo y póngase en contacto con el proveedor de su tarjeta o con el equipo de Servicios de Membresía de Priority Pass.