Ayuda

Nuestras Salas VIP

Una vez afiliado, ¿tengo acceso a la Sala VIP de inmediato?

Las membresías que ofrecen acceso a una Tarjeta de Membresía Digital le brindan acceso inmediato a las Salas VIP. Compruebe su cuenta en línea para ver si la...

¿Dónde puedo encontrar las ubicaciones de las Salas VIP?

Inicie sesión en la aplicación web o en la página web de Priority Pass para conocer información detallada sobre las Salas VIP que actualmente forman parte d...

¿Puedo llevar invitados a una Sala VIP?

Puede invitar a sus amigos o familiares a una Sala VIP.  Debe tener en cuenta lo siguiente:  La mayoría de las Salas VIP permiten cualquier número de inv...

¿Por qué me han negado el ingreso a una Sala VIP?

Las Salas VIP limitan su capacidad para garantizar que los invitados que se encuentran en la Sala VIP disfruten de una experiencia agradable. Para evitar qu...

¿Puedo ingresar a las Salas VIP sin mi tarjeta de membresía?

Deberá presentar su tarjeta física, su Tarjeta de Membresía Digital o una tarjeta de pago elegible al ingresar a una Sala VIP.

¿Qué son los adicionales pagos?

Algunas Salas VIP ofrecen servicios adicionales que tienen un costo adicional (por ejemplo, duchas y camas de día). Revise las condiciones y cualquier inform...

¿Puedo ingresar a una Sala VIP con niños?

Muchas de nuestras salas permiten el acceso a los niños acompañantes a una tarifa igual a la de un invitado adulto. Algunas Salas VIP permiten el ingreso de ...

Mi vuelo sale de una terminal diferente a la terminal en donde se encuentra la sala VIP.

Esto depende del aeropuerto adonde viaje y de sus restricciones de seguridad. La tarjeta de membresía de Priority Pass no le permitirá evitar ninguna restri...

¿Las salas son administradas por Priority Pass?

No, Priority Pass no posee, administra ni proporciona ninguna de las Salas VIP que forman parte de nuestro programa. Priority Pass ofrece el acceso a las Sa...

¿Cómo puedo saber si una Sala VIP está abierta durante las restricciones de viaje por la COVID-19?

Ingrese en la aplicación móvil de Priority Pass o use la función de búsqueda de Salas VIP de nuestra página web para conocer la ubicación de la Sala VIP.  ...