Mitä minun tulee tehdä, jos kohtaan ongelmia lentokentällä?

Jos jäsen tarvitsee apua, esimerkiksi jos hänellä on vaikeuksia löytää Fast Track -kaista tai hänellä on ongelmia kupongin kanssa, hänen tulee pyytää apua lähimmältä lentoaseman virkailijalta. He voivat auttaa jäsentä löytämään oikean paikan tai ratkaisemaan muut palvelun käyttöön liittyvät ongelmat.