Assistance en ligne

Où puis-je trouver mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe ?

Allez à la page de connexion, cliquez sur « J’ai oublié mes identifiants » et nous vous les enverrons par e-mail. Si le problème persiste, contactez notre é...

Comment puis-je me connecter sur l’appli ou le site Internet ?

Après avoir procédé à l’activation de votre compte en ligne, vous pouvez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, sur l’appli et s...

Pourquoi me demande-t-on d’activer le compte alors que je suis déjà inscrit(e) ?

Votre carte est prête à l’emploi. Nous vous recommandons de l’activer en ligne pour pouvoir bénéficier de tous les avantages supplémentaires de votre adhési...

Comment supprimer mon compte en ligne ?

Supprimer votre compte en ligne vous fait perdre l’accès aux salons ou à tout autre avantage formidable proposé dans le cadre de votre adhésion Priority Pas...

Comment puis-je mettre mes informations personnelles à jour en ligne ?

Il vous suffit d’aller dans « Mes coordonnées » sur le site Internet. Si vous avez souscrit votre adhésion auprès d’un autre fournisseur, vous pouvez mettre...

Pourquoi ai-je besoin d’un code de validation pour l’inscription ?

Il vous sera demandé de saisir un code de validation à 4 chiffres si vous n’avez pas encore procédé à l’activation de votre compte en ligne. Vous pouvez uti...