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Aide en ligne

Comment puis-je me connecter sur l’appli ou le site Internet ?

Site Internet :  Il existe deux options pour se connecter au site Internet :  Nom d’utilisateur et mot de passe (vous n’aurez un nom d’utilisateur que si...

Comment puis-je mettre mes informations personnelles à jour en ligne ?

Allez dans la section Mes informations de votre compte en ligne.  Si vous recevez votre adhésion en tant qu’avantage de votre banque ou émetteur de votre c...

Où puis-je trouver mon nom d’utilisateur ou mon mot de passe ?

Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur  Informations oubliées ? qui se trouve sur la page de conne...

Pourquoi me demande-t-on d’activer le compte alors que je suis déjà inscrit(e) ?

L’inscription est la dernière étape pour vous donner l’accès à tous les avantages de votre adhésion à Priority Pass disponibles sur nos plateformes numériqu...

Pourquoi ai-je besoin d’un code de validation pour l’inscription ?

Il vous sera demandé d’entrer un code de validation à 4 chiffres si vous n’avez pas encore enregistré votre compte en ligne. Vous pouvez utiliser soit les 4...

Comment supprimer mon compte en ligne ?

Vous avez l’obligation d’ouvrir un compte Priority Pass pour accéder aux salons d’aéroport, aux expériences de voyage et profiter de vos avantages, mais si ...