Fast Track

a. Mancata presentazione (no show): se prenoti un Fast Track ma non utilizzi la Fast Track Lane non avrai diritto al rimborso. Le prenotazioni non utilizzat...

Al momento, il servizio Fast Track è disponibile in un numero limitato di aeroporti, anche se presto sarà attivo in molte altre sedi. Per verificare la disp...

In alcuni aeroporti i servizi Fast Track sono disponibili sia alla partenza che all'arrivo. Controlla di aver letto correttamente le informazioni relative a...

Esistono tre forme di Fast track disponibili: ・Fast Track Lane dedicata: una corsia di sicurezza separata, disponibile esclusivamente per gli utenti Fast T...

Se perdi o non trovi l'e-mail con il codice QR, controlla per prima cosa la cartella di spam o di posta indesiderata. Se non la trovi, contatta il nostro ca...

Se il pulsante “Prenota” non è visibile, potrebbe essere dovuto alla cache memorizzata sul tuo dispositivo. Nonostante il pulsante “Prenota” sia normalmente...

Consigliamo di arrivare nel lasso di tempo selezionato, ma sarà sempre possibile accedere al Fast Track anche se si arriva in anticipo o in ritardo. Tuttavi...

Se hai problemi nell'accedere alla Fast Track Lane, ad esempio se non riesci a trovarla o se hai problemi con il voucher, chiedi assistenza al personale del...

Le prenotazioni Fast Track non utilizzate non sono rimborsabili. Non sono previsti rimborsi in caso di mancata presentazione o di modifiche al programma di ...

Se il pulsante Fast Track non è visibile, potrebbe essere dovuto alla cache memorizzata sul tuo dispositivo. Nonostante il pulsante Fast Track sia normalmen...

Puoi utilizzare il servizio Fast Track nell'aeroporto e nel terminal dove hai effettuato la prenotazione. Dovrai presentare il codice QR o il voucher presso...

Per prenotare il servizio Fast Track, accedi al tuo account Priority Pass. Cerca l'aeroporto di partenza per verificare se il servizio Fast Track è disponib...

No, non è possibile acquistare il servizio Fast Track direttamente in aeroporto. È necessario prenotare il servizio Fast Track tramite l'app Priority Pass a...

No, le prenotazioni del Fast Track non possono essere modificate. Se desideri modificare la tua prenotazione, dovrai cancellarla e crearne una nuova. Si app...

No, al momento tra i tuoi diritti non rientra la possibilità di prenotare il servizio Fast Track.

Sì, puoi effettuare una prenotazione per te e per le altre persone con le quali viaggi. Durante il processo di prenotazione potrai specificare il numero di ...

Puoi ricevere un rimborso completo se cancelli la prenotazione del Fast Track almeno 48 ore prima della data del viaggio indicata nell’e-mail di conferma de...

Sì, il pagamento completo verrà effettuato al momento della richiesta di prenotazione. Se la richiesta viene rifiutata, riceverai un rimborso completo.

Il numero di voucher Fast Track che prenoti sarà specificato nell'e-mail di conferma e corrisponderà al numero esatto dei viaggiatori.

Di solito si verifica scansionando il codice QR alle postazioni presenti in corrispondenza della Fast Track Lane. A seconda della sede in cui stai utilizzan...

Il costo della prenotazione del Fast Track è variabile e ti sarà indicato quando prenoti un servizio Fast Track specifico.

Può prenotare il Fast Track a partire da tre mesi e fino a 12 ore prima dell'arrivo in aeroporto. Consigliamo tuttavia di prenotarlo con almeno 24 ore di an...

Sono accettate tutte le carte di pagamento, oltre a Apple Pay, Google Pay, Klarna, WeChat, PayPal e Alipay.

Una volta cancellata una prenotazione, vedrai una schermata di cancellazione e riceverai un’e-mail di cancellazione. Se non riesci a trovare l’e-mail nella ...

Dopo aver effettuato una prenotazione, vedrai una schermata di conferma che indica che la tua prenotazione è in fase di elaborazione. Riceverai un’e-mail di...