Come posso cancellare una lounge prenotata e ottenere un rimborso?

I rimborsi completi si applicano quando annulli 48 ore o più prima dell’arrivo, in base all’orario indicato nell’e-mail di conferma. I rimborsi vengono elaborati entro 10 giorni.

Non rimborsabile:
- Cancellazioni entro 48 ore
- Prenotazioni effettuate entro 48 ore
- Prenotazioni inutilizzate (no-show, errori, modifiche di viaggio o volo)

Nota:
- La regola del rimborso di 48 ore è specifica per area geografica
- L’idoneità al rimborso varia a seconda della lounge e della località
- Le fasce orarie di prenotazione sono indicate nel fuso orario della sede della lounge.
- Non tutte le lounge supportano i rimborsi, anche se la cancellazione viene effettuata in anticipo
- Le informazioni di cancellazione specifiche della lounge saranno incluse nella prenotazione