会員ヘルプ

プライオリティ・パスのメンバーシップを購入し、特典としては提供されていない場合、購入された消費者は、当該メンバーシップを弊社の公式ウェブサイトで登録して、有効化する必要があります。第三者のサイトまたは無許可の販売者を通じて購入されたメンバーシップは、無効であったり、サポート対象外となる場合があり、カスタマーサー...

プライオリティ・パスのメンバーシップの発行元が不明な場合、特に公式ウェブサイトで直接購入されていない場合は、購入手続きを完了する前に弊社までご連絡いただくことを強くお勧めします。弊社のチームが、メンバーシップのオファーの合法性を確認し、お客様が正しい製品を入手できるようお手伝いいたします。これにより、不正な販売...

いいえ。弊社では、eBayなどのオークションサイトや、非公式のオンラインプラットフォームを通じてメンバーシップを販売することはありません。弊社のメンバーシップが他のサイトに掲載されている場合、それは正規のオファーでも有効なオファーでもありません。

直接入会された場合、カードは3営業日ほどで発送させていただきます。お届けまでの日数はお住まいの国によって異なります。こちらをクリックして所要日数をご確認ください。 銀行などの他の発行会社からプライオリティ・パスに入会された場合、到着までの時間は各社によって異なります。近日中にご旅行の予定がございましたら、十分な...

詳細はアプリの「アカウント」にて、または会員ウェブサイトにログイン後の「マイ・プライオリティ・パス」にてご確認いただけます。 ログインでお困りのことがございましたら、以下をご参照ください：どうすればモバイルアプリやウェブサイトにログインできますか?

お気軽に会員サービス・チームまでご連絡ください。喜んで更新のお手伝いをさせていただきます。

お客様のカードは3営業日ほどで発送させていただきますが、お届けまでの日数はお住まいの国によって異なります。こちらをクリックして所要日数をご確認ください。 カードが到着するまでの間、お客様のアカウントでデジタル会員証がご利用になれるかをご確認ください。デジタル会員証は、オンラインアカウントの登録が完了するとすぐに...

カードの有効化は必須ではありませんが、オンラインアカウントを有効化することで、オファーや割引、代替ラウンジなどの豊富な特典情報をご覧いただけます。オンラインで会員登録をして、プライオリティ・パスをお手元でお楽しみください!

退会を検討されている旨、ご連絡いただきありがとうございます。弊社からメンバーシップを購入された場合、会員サービス・チームがお手伝いさせていただきます。銀行などの他の発行会社を通じて購入された場合は、各社にお問い合わせください。

オンラインアカウントへの会員登録後、ウェブサイトにログインして、またはアプリのアカウントセクションにて会員情報をご確認いただけます。 ログインの方法等でお困りでしたら、どうすればアプリやウェブサイトにログインできますか?をご覧ください。

お客様の会員プランにデジタル会員証が含まれる場合、プライオリティ・パス アプリの「カード」もしくはウェブサイトの「マイ・プライオリティ・パス」にてご覧いただけます。   デジタル会員証をApple Walletに入れる、または画像として保存することで、より簡単にアクセスすることが可能です。