アットラウンジカードの登録変更

プライオリティ・パスで利用している決済カードを持参していない場合、どうなりますか?

入室手続きを完了できない場合があり、その場合ラウンジをご利用になれません。 prioritypass.comにログインして、お客様の決済カードを事前登録し、お客様情報の更新をしていただくことをお勧めします。 もしくは、ラウンジにお越しの際に、プライオリティ・パス*またはデジタル会員証をご利用ください。 *...

決済カードが読み取れない場合はどうなりますか?

入室手続きを完了できないため、ラウンジをご利用になれません。カードがラウンジのデバイスに認識されなかったためにラウンジの利用を断られた場合は、カード発行会社・銀行にお問い合わせください。 ラウンジにお越しの際は、プライオリティ・パス*またはデジタル会員証をご利用いただくことをお勧めします。 もしくは、pri...

携帯電話が手元にないため、カード発行会社・銀行からの2段階認証を完了できない場合はどうなりますか?

お客様の正規のセキュリティ認証方法でラウンジ内での決済カード認証が完了できない場合、ラウンジをご利用になれません。prioritypass.comにログインして、お客様の決済カードを事前登録し、お客様情報の更新をしていただくことをお勧めします。 もしくは、ラウンジにお越しの際に、プライオリティ・パス*またはデ...

ラウンジの入室にデジタル会員証*を使用することはできますか?

はい。 prioritypass.comにログインして、お客様の決済カードを事前登録し、お客様の決済カード情報の更新をしていただくことをお勧めします *プライオリティ・パス カードの原本、またはデジタル会員証ではご利用いただけないお取り引きが一部ございます。

新しい決済カードを受け取った場合はどうなりますか?

新しい決済カードを受け取るたびに、この手続きを通じて、お客様のカード情報を認証する必要があります。もしくは、prioritypass.comにログインして、お客様の新しい決済カードを登録し、お客様情報を更新してください。

それでもラウンジを利用できない場合は、どこに連絡すればよいですか?

お客様のカード発行会社・銀行、または 会員サービス・チームまでご連絡ください。