事前に予約したラウンジをキャンセルして、返金してもらう方法を教えてください。

ご到着の48時間以上前(確認メールに記載されている時間に基づく)にキャンセルした場合は、全額払い戻しいたします。返金は10日以内にお手続きをさせていただきます。

払い戻し不可：
- 48時間前以降のキャンセル
- 48時間前以降のご予約
- ご利用のなかったご予約(ノーショー、エラー、旅行予定またはフライトの変更)

ご注意：
- 48時間の払い戻し規則は地域によって異なります。
- 払い戻しの可否はラウンジおよび所在地によって異なります。
- ご予約時間は、ラウンジの所在地の現地時間で表示されます。
- 早期にキャンセルされた場合でも、払い戻しに対応していないラウンジもあります。
- ラウンジごとのキャンセル情報はご予約に記載されています。