Priority Pass 멤버십과 연결된 지불 카드에서 결제에 문제가 발생하여 라운지 이용이 거절되었을 수 있습니다. Priority Pass 앱 또는 웹사이트에 로그인해서 저희가 보유한 지불 카드 상세 정보를 다시 입력하거나 업데이트하는 것을 권장합니다. 카드 발행처 인증을 거치면 지불 카드와 관련해서 입장 시점에 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.

지불 카드가 거절된 경우, 은행 앱에서 해외 거래 설정, 카드 미제시(CNP) 거래 한도와 충분한 잔액이 있는지 확인하거나 카드 발행처에 문의하세요. 또한, 멤버십과 관련된 미결제 금액이 있는 경우 라운지 이용이 거절됩니다. 미결제 금액을 정산하려면 멤버십 서비스 팀에 문의하세요.

문제가 지속되는 경우, 기기 화면의 오류 메시지를 확인하고 카드 제공사 또는 Priority Pass 멤버십 서비스에 문의하세요.