라운지 사전 예약

사전 예약은 무엇인가요?

사전 예약은 일부 Priority Pass 위치에서 라운지 방문을 사전에 예약할 수 있는 라운지 이용 옵션입니다.

사전 예약 옵션을 제공하는 라운지를 이용하려면 Priority Pass 멤버십이 필요한가요?

이 사전 예약 옵션은 Priority Pass 멤버에게만 제공됩니다. 예약 시 혜택 외에 사전 예약 수수료가 추가로 부과됩니다.

사전 예약 없이 라운지에 입장할 수 있나요?

사전 예약 없이 라운지를 이용하실 수 있습니다. 그러나 특히 여행 성수기에는 사전 예약을 통해 만일의 상황을 피하고 라운지 이용을 보장받는 것이 좋습니다.

라운지를 사전 예약하려면 어떻게 해야 하나요?

앱 또는 온라인을 통해 Priority Pass 계정에 로그인하세요. 방문하려는 라운지를 검색하고 사전 예약이 가능한 경우 ‘사전 예약’ 버튼을 클릭하세요. 그러면 항공편 정보와 결제 세부 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 결제가 완료되면 예약 확인 메일이 즉시 전송됩니다.

동반자도 사전 예약할 수 있나요?

예, 본인과 동반자를 최대 4명까지 추가로 사전 예약할 수 있습니다. 라운지 정보에서 동반자 이용 제한 사항을 확인하시기 바랍니다. 만 2세 미만의 유아는 사전 예약 수수료가 면제되며, 동반자 인원수에 포함되지 않습니다.

예약을 변경할 수 있나요?

 예약을 변경하려면 예약 확인 이메일에서 ‘예약 수정’ 버튼을 클릭하세요. Priority Pass 웹사이트 또는 앱에 로그인 후 도착일, 시간 또는 동반자 인원을 업데이트할 수 있습니다. 예약한 도착 시간으로부터 48시간 이내에는 예약을 취소할 수 없으며, 해당 기간 내에 이루...

예약에서 변경할 수 있는 사항은 무엇인가요?

항공편 날짜, 도착 시간 및 예약에 포함된 동반자 인원을 수정할 수 있습니다. 동반자 인원을 추가하는 경우 추가되는 동반자 인원수에 따라 추가 결제가 필요합니다. 예약에 포함된 동반자 인원수를 줄이면 예약 변경 후 10일 이내에 환불됩니다.

예약을 몇 번까지 변경할 수 있나요?

예약은 필요한 만큼 수정할 수 있습니다. 예약한 도착 시간으로부터 48시간 이내에는 예약을 취소할 수 없으며, 해당 기간 내에 이루어진 신규 예약도 취소할 수 없습니다.

예약이 수정되었는지 어떻게 알 수 있나요?

예약을 수정하면 업데이트된 예약 세부 정보가 포함된 확인 화면이 표시됩니다. 또한, 수정된 예약의 수락 또는 거절 여부를 확인하는 이메일이 전송됩니다. 받은 편지함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸 메일함을 확인해 주세요.

예약 변경이 거절된 이유는 무엇인가요?

간혹 예약 수정 요청이 실패하는 경우가 있습니다. 이는 변경 과정에서 라운지 수용 가능 인원이 변경되어 요청하신 변경 사항을 더 이상 확인할 수 없기 때문일 수 있습니다. 그래도 예약을 변경하고자 하시면 나중에 다시 시도해 주세요. 확인 이메일에 표시된 원래 예약 세부 정보는 ...