라운지 사전 예약

사전 예약 비용은 얼마인가요?

사전 예약 수수료는 라운지에 따라 다르며, 해당 라운지를 사전 예약할 때 비용을 안내해 드립니다. 사전 예약 수수료는 추가 요금이며 멤버 혜택과는 별개입니다.

유아 예약에 요금이 청구되나요?

만 2세 미만의 유아는 추가 비용 없이 사전 예약에 포함할 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Apple Pay, Google Pay, Klarna, WeChat, PayPal, Alipay 외에 모든 지불 카드를 사용할 수 있습니다.

예약한 라운지에 방문하기 전에 요금이 청구되나요?

예, 예약 요청 시 이용 요금 전액이 결제됩니다. 요청이 거절되면 전액 환불됩니다.

사전 예약한 라운지를 취소하고 환불받으려면 어떻게 해야 하나요?

예약 확인 이메일에 명시된 도착 시간 최소 48시간 전까지 사전 예약한 라운지 방문을 취소하면 전액 환불받을 수 있습니다. 도착 시간으로부터 48시간 이내에는 예약을 취소할 수 없으며, 해당 기간 내에 이루어진 신규 예약도 취소할 수 없습니다. 요금은 10일 이내에 전액 환불됩...

예약이 확정되었는지 어떻게 알 수 있나요?

예약을 완료하면 예약 처리 중이라는 확인 화면이 표시됩니다. 또한, 예약 수락 또는 거절 여부를 확인하는 이메일이 전송됩니다. 받은 편지함에서 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸 메일함을 확인해 보세요.

예약이 취소되었는지 어떻게 알 수 있나요?

예약을 취소하면 취소 화면이 표시되고 취소 이메일이 발송됩니다. 받은 편지함에서 취소 이메일을 찾을 수 없는 경우 스팸 메일함을 확인해 보세요.