Onze Lounges

Kan ik direct na het lid worden gebruikmaken van een lounge?

Als u een digitale ledenkaat heeft, kunt u dat zeker. Zodra u uw online account bij ons aanmeldt, wordt het geactiveerd. Kijk onder 'Account' in de ...

Waar vind ik locaties van lounges?

De meest up-to-date loungelocaties staan in onze Priority Pass-app en op de website. Log in om te zien voor welke andere voordelen u in aanmerking komt.

Kan ik gasten meenemen naar de lounge?

Ja, we moedigen u van harte aan om de Priority Pass-ervaring te delen met uw vrienden, familie of zakenpartners. Voordat u dit doet, adviseren we u om de lo...

Waarom werd ik geweigerd bij een lounge?

Het kan zijn dat u geweigerd werd bij een lounge in verband met een probleem met een betaling van uw betaalkaart die verbonden is aan uw Priority Pass-lidma...

Wat is de definitie van 'gast' op het scherm van het apparaat?

Gast' verwijst naar elke persoon die het lid vergezelt. Bij binnenkomst in de lounge moet op het scherm het aantal gasten staan dat u meebrengt. Zorg er...

Kan ik toegang krijgen tot een lounge zonder mijn lidmaatschapskaart?

U moet uw fysieke digitale ledenkaart of geschikte betaalkaart tonen als u een lounge binnengaat.  

Wat zijn betaalde extra’s?

In sommige lounges zijn douches of slaapbanken beschikbaar, hiervoor wordt een toeslag in rekening gebracht. Check onze app of website voor meer informatie. 

Mag ik kinderen meenemen naar een lounge?

Veel lounges staan kinderen toe, tegen hetzelfde tarief als een volwassene. Er zijn er ook een aantal die kinderen onder een bepaalde leeftijd gratis toegan...

Als ik vanaf een bepaalde terminal vertrek en de lounge is in een andere, kan ik dan toch naar binnen?

Dit is afhankelijk van de veiligheidsbeperkingen op de luchthaven. Uw Priority Pass geeft u geen mogelijkheid door de luchthavenbeveiliging te gaan voor toe...

Beheert Priority Pass zelf de lounges?

Nee, we bieden toegang voor onze leden en onze geweldige loungepartners runnen en beheren de lounges.