HELP

Onze Lounges

Kan ik direct na het lid worden gebruikmaken van een lounge?

Lidmaatschappen die een digitale ledenkaart aanbieden, geven u direct toegang tot lounges. Controleer uw online account om te zien of dat voor u het geval is...

Waar vind ik locaties van lounges?

Log in op onze Priority Pass-app of website voor up-to-date gegevens van lounges die binnen uw programma vallen.

Kan ik gasten meenemen in een lounge?

U kunt vrienden en familie uitnodigen om met u mee te gaan naar een lounge.  U moet dan rekening houden met de volgende zaken:  De meeste lounges staan e...

Waarom is mij toegang tot een lounge geweigerd?

Lounges beperken de capaciteit om te zorgen dat gasten in de lounge een prettige ervaring hebben. Om te voorkomen dat dit gebeurt als u een lounge kiest, is...

Kan ik toegang krijgen tot een lounge zonder mijn lidmaatschapskaart?

U moet uw fysieke lidmaatschapskaart, digitale ledenkaart of geschikte betaalkaart tonen als u een lounge binnengaat.

Wat zijn betaalde extra’s?

Sommige lounges bieden aanvullende faciliteiten waarvoor een toeslag geldt (zoals douches of slaapbanken). Controleer de voorwaarden en aanvullende informati...

Mag ik kinderen meenemen naar een lounge?

Veel lounges staan kinderen toe, tegen hetzelfde tarief als een volwassen gast. Sommige lounges staan ook kinderen onder een bepaalde leeftijd gratis toe. Co...

Als ik vanaf een bepaalde terminal vertrek en de lounge is in een andere, kan ik dan toch naar binnen?

Dit wordt bepaald door de luchthaven vanaf waar u reist en hun veiligheidsbeperkingen. De Priority Pass-lidmaatschapskaart verschaft u geen doorgang bij vei...

Beheert Priority Pass zelf de lounges?

Nee, Priority Pass bezit, beheert of levert geen van de lounges in ons programma. Priority Pass biedt de toegang tot de lounge en lounge-operators beheren d...

Hoe kan ik controleren of een lounge geopend is tijdens de reisbeperkingen wegens Covid-19?

Controleer onze Priority Pass-app of gebruik de zoekfunctie voor lounges op onze website om de lounge te vinden.  Alle lounges die gesloten zijn in verband...