We staan klaar om te helpen
Suggestion List is closed
Top 5 Helponderwerpen
Moet ik mijn lidmaatschapskaart activeren?
Hoe vernieuw ik mijn Priority Pass-lidmaatschap?
Waar kan ik mijn digitale ledenkaart vinden?
Kan ik gasten meenemen naar de lounge?
Kan ik direct na het lid worden gebruikmaken van een lounge?
- Hoe betaal ik openstaande kosten op mijn account?
- Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
- Hoe ontvang ik een betalingsbewijs voor een loungebezoek?
- Waarom is mijn 'pre-autorisatiebedrag' niet teruggestort?
- Ik kom in aanmerking voor gratis loungetoegang als onderdeel van de voordelen van mijn betaalkaart. Waarom krijg ik dan een bericht dat er kosten in rekening worden gebracht?
- Als ik vanaf een bepaalde terminal vertrek en de lounge is in een andere, kan ik dan toch naar binnen?
- Beheert Priority Pass zelf de lounges?
- Wat is de definitie van 'gast' op het scherm van het apparaat?
- Mag ik kinderen meenemen naar een lounge?
- Kan ik toegang krijgen tot een lounge zonder mijn lidmaatschapskaart?
- Waar kan ik mijn gebruikersnaam of wachtwoord vinden?
- Hoe log ik in op de mobiele app of de website?
- Waarom moet ik activeren als ik als ik al lid ben geworden?
- Hoe verwijder ik mijn online account?
- Hoe update ik mijn persoonlijke gegevens online?
- Hoe reserveer ik een lounge vooraf?
- Hoe weet ik of mijn reservering is geannuleerd?
- Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
- Hoe weet ik of mijn reservering is gewijzigd?
- Hoe vaak kan ik mijn reservering wijzigen?
- Waar kan ik mijn digitale ledenkaart vinden?
- Waarom heb ik mijn lidmaatschapskaart nog niet ontvangen?
- Hoelang duurt het voor ik mijn lidmaatschapskaart ontvang?
- Hoe kan ik mijn resterende loungebezoeken zien?
- Hoe vernieuw ik mijn Priority Pass-lidmaatschap?
- Hoe kan ik Airport Takeout bestellen?
- Wat is Airport Takeout?
- Op hoeveel locaties is Airport Takeout beschikbaar?
- Waar kan ik laten afleveren?
- Kost het me mijn aanspraken / Kan ik mijn aanspraken gebruiken voor mijn bestelling?
- Ongebruikte boekingen worden voor geen enkele reden terugbetaald:
- Is Fast Track beschikbaar op alle luchthavens?
- Is Fast Track beschikbaar voor zowel vertrek als aankomst?
- Wat zijn de verschillende beschikbare Fast Track-producttypes?
- Wat moet ik doen als ik mijn bevestigingsmail met de QR-code verlies / niet kan vinden?
- Wat als ik mijn betaalkaart met Priority Pass niet bij me heb?
- Wat als ik mijn telefoon niet bij me heb om de verificatie in twee delen van mijn kaartverstrekker af te ronden?
- Wat als mijn betaalkaart niet kan worden geswipet?
- Kan ik mijn digitale ledenkaart* gebruiken voor toegang tot de lounge?
- Met wie moet ik contact opnemen als ik nog steeds geen toegang tot een lounge krijg?
- Ik heb mijn betaalkaart gebruikt voor toegang tot lounges. Waarom werd mij gevraagd een kaartverificatie af te ronden?
- Wat als ik mijn telefoon niet bij me heb om de verificatie in twee delen van mijn betaalkaartverstrekker af te ronden?
- Met wie moet ik contact opnemen als ik geen toegang tot een lounge krijg met behulp van mijn betaalkaart?
- Waarom wordt mij gevraagd mijn betaalkaartgegevens te updaten?
- Wat als ik een nieuwe betaalkaart krijg?
- Wat zijn de toegangsvereisten voor Chase-kaarthouders die een Priority Pass-lidmaatschap ontvangen als een voordeel van hun kaarthouderschap?
- Hoe worden leden geïnformeerd over hun bezoekaanspraak en de kosten voor aanvullende bezoeken?
- Gelden deze tarieven voor de Chase Sapphire Lounge by The Club in Hongkong?
- Hoe krijgen Priority Pass-leden toegang tot The Etihad Lounge op Washington Dulles International Airport?
- Wat zijn de tarieven voor toegang tot de lounges?
Neem contact met ons op
Ontdek de beste manier om contact op te nemen
Download de Priority Pass-app!
