We staan klaar om te helpen
Suggestion List is closed
Belangrijkste 5 Help-onderwerpen
Moet ik mijn lidmaatschapskaart activeren?
Hoe vernieuw ik mijn Priority Pass-lidmaatschap?
Waar kan ik mijn digitale ledenkaart vinden?
Kan ik gasten meenemen naar de lounge?
Kan ik direct na het lid worden gebruikmaken van een lounge?
- Waar kan ik mijn digitale ledenkaart vinden?
- Wat gebeurt er als ik een Priority Pass-lidmaatschap van een andere site koop?
- Hoe kan ik bevestigen of een Priority Pass-lidmaatschap legitiem is?
- Kan ik een Priority Pass-lidmaatschap kopen op veilingsites of online marktplaatsen?
- Waarom heb ik mijn lidmaatschapskaart nog niet ontvangen?
- Hoe ontvang ik een betalingsbewijs voor een loungebezoek?
- Ik kom in aanmerking voor gratis loungetoegang als onderdeel van de voordelen van mijn betaalkaart. Waarom krijg ik dan een bericht dat er kosten in rekening worden gebracht?
- Hoe betaal ik openstaande kosten op mijn account?
- Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
- Waarom is mijn 'pre-autorisatiebedrag' niet teruggestort?
- Mag ik kinderen meenemen naar een lounge?
- Kan ik toegang krijgen tot een lounge zonder mijn lidmaatschapskaart?
- Kan ik direct na het lid worden gebruikmaken van een lounge?
- Beheert Priority Pass zelf de lounges?
- Welke lounges zijn beschikbaar voor mij?
- Hoe wijzig ik mijn wachtwoord?
- Kan ik een ander e-mailadres of telefoonnummer gebruiken dan het e-mailadres of telefoonnummer waarmee ik oorspronkelijk heb geregistreerd?
- Ik heb mijn OTP niet ontvangen. Wat moet ik doen?
- Kan ik op meerdere apparaten inloggen?
- Wat moet ik doen als mijn e-mailadres niet wordt geaccepteerd tijdens de verificatie?
- I’m trying to pre-book for a flight in a few days, but there is no availability. What can I do?
- How far in advance can I pre-book?
- Hoe weet ik of mijn reservering is geannuleerd?
- Hoe weet ik of mijn reservering is gewijzigd?
- Hoe weet ik of mijn reservering is bevestigd?
- Hoe wordt het toegangstarief voor deze lounges in rekening gebracht aan leden?
- Wat zijn de toegangsvereisten voor Chase-kaarthouders die een Priority Pass-lidmaatschap ontvangen als een voordeel van hun kaarthouderschap?
- Kunnen leden deze lounges vooraf reserveren?
- In welke andere lounges zijn aanvullende bezoektarieven van toepassing?
- Gelden deze tarieven voor de Chase Sapphire Lounge by The Club in Hongkong?
- Wat als ik mijn telefoon niet bij me heb om de verificatie in twee delen van mijn kaartverstrekker af te ronden?
- Wat als mijn betaalkaart niet kan worden geswipet?
- Wat als ik mijn betaalkaart met Priority Pass niet bij me heb?
- Kan ik mijn digitale ledenkaart* gebruiken voor toegang tot de lounge?
- Met wie moet ik contact opnemen als ik nog steeds geen toegang tot een lounge krijg?
- Met wie moet ik contact opnemen als ik geen toegang tot een lounge krijg met behulp van mijn betaalkaart?
- Ik heb mijn betaalkaart gebruikt voor toegang tot lounges. Waarom werd mij gevraagd een kaartverificatie af te ronden?
- Waarom wordt mij gevraagd mijn betaalkaartgegevens te updaten?
- Wat als ik mijn telefoon niet bij me heb om de verificatie in twee delen van mijn betaalkaartverstrekker af te ronden?
- Wat als ik een nieuwe betaalkaart krijg?