Talvez o seu acesso à sala VIP foi recusado devido a um problema ao efetuar o pagamento com o cartão bancário associado à sua associação Priority Pass. Recomendamos que você tente novamente ou atualize os dados do seu cartão bancário fazendo login no aplicativo ou no site Priority Pass. Você passará pela autenticação do emissor do seu cartão que ajudará a evitar problemas referentes ao seu cartão bancário no ponto de entrada.

Se o seu cartão bancário for recusado, verifique as configurações de transações internacionais, limites de transações com o cartão não presente (CNP) e fundos suficientes no seu aplicativo do banco ou entre em contato com o emissor do seu cartão. Além disso, se você tiver algum pagamento pendente vinculado à sua associação, o seu acesso à sala VIP será recusado. Para liquidar pagamentos pendentes, entre em contato com a Equipe de serviços ao associado.

Se os problemas persistirem, anote a mensagem de erro que aparece na tela do dispositivo e entre em contato com o provedor do seu cartão ou com a equipe de serviços ao associado Priority Pass.