Мы всегда готовы помочь
Suggestion List is closed
Темы справки 5 самых популярных тем
Требуется ли активация карты участника?
Как продлить участие в программе Priority Pass?
Где найти электронную карту участника?
Можно ли привести в бизнес-зал гостей?
Могу ли я посетить бизнес-зал сразу после регистрации?
- Что будет, если я куплю план участия Priority Pass на другом веб-сайте?
 - Как проверить, является ли мой план участия Priority Pass действительным?
 - Можно ли приобрести план участия Priority Pass на Интернет-аукционах или маркетплейсах?
 - Почему я не получил(а) карту участника?
 - Как посмотреть доступное количество посещений бизнес-зала?
 
- Как получить квитанцию за посещение бизнес-зала?
 - У меня есть право на бесплатное посещение бизнес-зала в рамках привилегий по моей платежной карте. Почему несмотря на это мне пришло сообщение о том, что с меня взимается плата?
 - Как погасить задолженность в моей учетной записи?
 - Какие способы оплаты доступны?
 - Почему сумма предварительной авторизации не была возвращена?
 
- Могу ли я взять с собой детей в бизнес-зал?
 - Могу ли я посетить бизнес-зал без карты участника?
 - Могу ли я посетить бизнес-зал сразу после регистрации?
 - Владеет ли Priority Pass бизнес-залами, участвующими в программе?
 - Какие бизнес-залы я могу посетить?
 
- Как узнать имя пользователя или пароль?
 - Зачем требуется активация после регистрации?
 - Как выполнить вход в мобильное приложение или на веб-сайт?
 - Как обновить мои личные данные онлайн?
 - Зачем необходим код проверки для регистрации?
 
- I’m trying to pre-book for a flight in a few days, but there is no availability. What can I do?
 - How far in advance can I pre-book?
 - Как узнать, что мое бронирование было отменено?
 - Как узнать, что мое бронирование было изменено?
 - Как узнать, подтверждено ли мое бронирование?
 
- Во всех ли аэропортах доступна услуга ускоренного прохождения досмотра?
 - Услуга ускоренного прохождения досмотра доступна как при отправлении, так и при прибытии?
 - Возврат средств по неиспользованным бронированиям не производится независимо от обстоятельств:
 - Что делать, если я приеду не в свой забронированный временной интервал?
 - Что может привести к тому, что кнопка «Бронирование» не видна?
 
- Каким образом с участников программы будет списываться входная плата?
 - Какие требования предъявляются для входа к держателям карт Chase, становящимся участниками программы Priority Pass в качестве владельцев этих карт?
 - Могут ли участники заранее забронировать посещение этих бизнес-залов?
 - За посещение каких других бизнес-залов взимается дополнительная плата?
 - Применима ли эта стоимость к посещению бизнес-зала Chase Sapphire Lounge by The Club в Гонконге?
 
- Что произойдет, если у меня не будет с собой телефона для прохождения двухфакторной аутентификации эмитента моей карты?
 - Что произойдет, если мою платежную карту невозможно прокатать через терминал для доступа?
 - Что произойдет, если у меня не будет с собой платежной карты с Priority Pass?
 - Можно ли использовать электронную карту участника* для посещения бизнес-зала?
 - Я по-прежнему не могу посетить бизнес-зал. К кому мне обратиться?
 
- К кому обратиться, если мне не удается посетить бизнес-зал с использованием платежной карты?
 - Я использовал(-а) свою платежную карту для посещения бизнес-залов. Почему меня попросили пройти аутентификацию карты?
 - Почему меня просят обновить данные моей платежной карты?
 - Что произойдет, если у меня не будет с собой телефона для прохождения двухфакторной аутентификации эмитента моей платежной карты?
 - Что произойдет, если я получу новую платежную карту?