Справка

Темы справки

5 самых популярных тем

  • Как продлить участие в программе Priority Pass?

    Мы будем рады помочь вам продлить план участия. Для этого обратитесь в нашу службу поддержки участников.

  • Каковы сроки получения карты участника?

    Изготовление и отправка пластиковой карты может занять до 3 дней. Срок доставки зависит от страны проживания, нажмите ЗДЕСЬ для получения информации о сроках доставки в вашу страну.  В большинство планов участия включено использование электронной карты участника (DMC). Для проверки данной возможности войдите в учетную запись — активация карты производится сразу же после регистрации учетной записи. Данная возможность включена в некоторые планы участия, предоставляемые вашим банком или эмитентом вашей карты. Электронная карта участника доступна на всех планах участия, приобретенных у нас.

  • Могу ли я посетить бизнес-зал сразу после регистрации?

    С планами участия, в которых доступна электронная карта участника (DMC), вы сможете сразу же посещать бизнес-залы. Для проверки данной возможности войдите в учетную запись — активация карты производится сразу после регистрации учетной записи. Данная возможность включена в некоторые планы участия, предоставляемые вашим банком, эмитентом вашей карты или иным поставщиком привилегии. Во все планы участия, приобретенные у нас, входит использование электронной карты участника.

  • Зачем необходим код проверки для регистрации?

    Ваш уникальный код проверки указан в комплекте документов на регистрацию или продление участия в программе, если регистрация учетной записи еще не выполнена. Этот 4-значный одноразовый код используется для регистрации учетной записи и создания имени пользователя и пароля для дальнейшего входа.  Если вы потеряли или не получили код проверки, перейдите по ссылке «Не знаете Web PIN?» и ответьте на контрольные вопросы.

  • Как узнать имя пользователя или пароль?

    Если вы забыли имя пользователя или пароль, перейдите по ссылке Забыли ваши данные?, которая расположена на странице входа, для получения данных по электронной почте.  Если проблемы со входом сохраняются, обратитесь в нашу службу поддержки участников.  См. также:  Как войти на веб-сайт или в мобильное приложение?  Зачем необходим код проверки для регистрации?

Смотреть все статьи (9)
Смотреть все статьи (10)