Wie kann ich im Voraus gebuchte Lounges stornieren und eine Rückerstattung erhalten?

Bei einer Stornierung 48 Stunden oder mehr vor Ihrer Ankunft, bezogen auf den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Zeitpunkt, wird eine vollständige Erstattung gewährt. Erstattungen werden innerhalb von zehn Tagen abgewickelt.

Nicht erstattungsfähig:
- Stornierungen weniger als 48 Stunden zum Termin
- Reservierungen innerhalb von 48 Stunden
- Nicht in Anspruch genommene Reservierungen (Nichterscheinen, Fehler, Reise- oder Flugänderungen)

Bitte beachten Sie:
- Die 48-Stunden-Erstattungsregel ist regional unterschiedlich
- Die Erstattungsvoraussetzungen variieren je nach Lounge und Standort
- Die Reservierungszeiten werden jeweils in der Zeitzone angezeigt, in der sich die Lounge befindet
- Nicht alle Lounges bieten Erstattungen an, selbst bei frühzeitiger Stornierung
- Lounge-spezifische Stornierungsinformationen werden bei der Buchung angegeben