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Ayuda en línea
¿Cómo cambio mi contraseña?
1. Vaya a la página “¿Olvidó sus datos de acceso”?.
2. Ingrese el correo electrónico o el nombre de usuario vinculado a su cuenta de Priority Pass.
3. Sig...
¿Puedo usar un correo electrónico o un número de teléfono diferente del que usé para registrarme inicialmente?
Para poder seguir accediendo a los datos de su membresía existente, es importante que inicie sesión usando el correo electrónico o el número de teléfono que...
No recibí mi contraseña de un solo uso. ¿Qué debo comprobar?
Asegúrese de ingresar el correo electrónico o el número de teléfono celular asociado con su cuenta, escrito correctamente y en el formato correcto.
Revise ...
¿Puedo iniciar sesión en varios dispositivos?
Sí, puede acceder a su cuenta desde varios dispositivos. Solo tiene que iniciar sesión con su correo electrónico o número de teléfono registrado e ingresar ...
¿Qué debo hacer si mi dirección de correo electrónico no es aceptada durante la verificación?
Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que ingresó durante la verificación sea única, esté escrita correctamente y tenga el formato adecuado.
¿Por qué no puedo iniciar sesión con mi correo electrónico/número de teléfono celular?
Asegúrese de ingresar el correo electrónico o el número de teléfono celular asociado con su cuenta, escrito correctamente y en el formato correcto.
Si el p...
¿Puedo agregar/cambiar mi método de inicio de sesión?
No, no puede cambiar su método de inicio de sesión principal después de crear su cuenta. Su método de inicio de sesión se determina al registrarse por prime...
¿Cómo registro una cuenta con un correo electrónico/número de teléfono celular?
Tiene que activar su membresía usando nuestra nueva aplicación móvil PP+.
¿Dónde puedo conocer mi nombre de usuario y mi contraseña?
Vaya a la página de inicio de sesión, haga clic en “¿Olvidó sus datos de acceso?” y se los enviaremos por correo electrónico. Si aun así tiene dificultades ...
¿Por qué se me solicita que realice la activación? Ya estoy afiliado.
Su tarjeta está lista para usar, pero le recomendamos activarla en línea para asegurarse de obtener todos los beneficios añadidos de su membresía de Priorit...
¿Cómo inicio sesión en la aplicación móvil o en la página web?
Una vez que haya registrado su cuenta en línea, podrá iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña tanto en la aplicación móvil como en la página we...
¿Cómo actualizo mis datos personales en línea?
Solo tiene que ir a la sección “Mis datos” de la página web. Si su membresía es proporcionada por otro proveedor, solo podrá actualizar información básica. ...
¿Por qué necesito un código de validación para registrarme?
Le solicitaremos que ingrese un código de validación de cuatro dígitos si aún no registró su cuenta en línea. Puede usar los últimos cuatro dígitos de la ta...
¿Cómo elimino mi cuenta en línea?
Si borra su cuenta en línea, ya no podrá acceder a las Salas VIP ni a ninguno de los demás beneficios estupendos que están incluidos con su membresía de Pri...