ラウンジの事前予約

アプリまたはオンラインで、プライオリティ・パス アカウントにログインしてください。 ご利用される予定のラウンジを検索し、事前予約が可能なラウンジでしたら、「事前予約」のボタンをクリックしましょう。この時、フライト情報や支払い情報を入力するよう案内されます。支払い完了後すぐに、予約を確認するメールが送信されます。

ご予約をキャンセルすると、キャンセル画面が表示されると同時にキャンセルメールが送信されます。受信トレイにキャンセルメールがない場合、迷惑メールフォルダーをご確認ください。

すべての決済カードに加えて、Apple Pay、Google Pay、Klarna、WeChat、PayPal、Alipayがご利用いただけます。

ご予約を変更すると、変更後の予約情報を記載した確認画面が表示されます。変更後のご予約の承認・拒否をお知らせする確認メールもお送りします。受信トレイにメールがない場合、迷惑メールフォルダーをご確認ください。

必要があれば、何回でも変更することが可能です。ご到着の48時間前を過ぎますと、予約のキャンセルはできませんのでご了承ください。ご利用の48時間前を過ぎてからの新規のご予約についても同様です。

ご搭乗日、ご到着時間、ご同伴者様の人数を変更していただけます。ご同伴者様の人数を増やした場合、追加する人数に基づき追加のお支払いが発生します。ご同伴者様の人数を減らした場合、変更された日から10日以内に返金させていただきます。

ご予約いただいた際に、お客様のご予約が処理中である旨、確認画面に表示されます。ご予約の承認・拒否をお知らせする確認メールもお送りします。受信トレイにメールがない場合、迷惑メールフォルダーをご確認ください。

はい。予約をご依頼になった時点で全額お支払いいただきます。ご依頼が拒否された場合は、全額返金させていただきます。

事前予約をされたラウンジのご利用は、予約確認メールに記載されている到着時刻の48時間以上前のキャンセルであれば、全額返金させていただきます。ご到着の48時間前を過ぎますと、予約のキャンセルはできません。ご利用の48時間前を過ぎてからの新規のご予約についても同様です。 ご返金は10日以内に手配させていただきます...

事前予約とは、一部のプライオリティ・パス ラウンジで提供している、ラウンジのご利用を事前にご予約いただけるご利用オプションです。

ご予約の変更のご要望にお応えできない場合があります。これは、変更のお手続き中にラウンジの空席数が変化し、ご依頼いただいた変更内容が確定できなくなってしまうためです。それでも変更をご希望の場合は、しばらくしてから再度お試しください。 確認メールに記載されている当初のご予約情報は、引き続き有効となります。

事前予約料金はラウンジごとに異なります。各ラウンジで事前予約をされる際にお知らせがあります。この料金は追加料金ですので、お客様の無料ご利用回数分には含まれません。

「事前予約」ボタンが表示されない場合、お客様のデバイスのキャッシュが原因かもしれません。「事前予約」ボタンは通常すべてのプライオリティ・パスユーザーにご利用いただけますが、お客様がお使いのデバイスによっては、すぐに表示されない場合があります。問題を解決するには、プライオリティ・パスのアカウントから一度ログアウト...

2歳未満のお子様は、追加料金なしでお客様とご一緒に事前予約をご手配いただけます。

はい。ご自分の分はもちろん、ご同伴者様も最大4名様まで事前にご予約いただくことが可能です。ご同伴者様の利用に制限を設けている場合がありますので、ラウンジ情報をご確認いただくことをお勧めします。 2歳未満のお子様につきましては、事前予約料金は無料となります。また、ご同伴者様の人数にも含まれません。

ラウンジは事前予約がなくてもご利用になれます。ただし、特に旅行のハイシーズンなどは、事前にご予約いただくことをお勧めします。満室でご利用になれないことを避けるためにも、ラウンジのスペースを確保しておきましょう。

予約を変更されたい場合は、予約確認メールに記載の「予約の変更」ボタンをクリックします。プライオリティ・パスのウェブサイトまたはアプリにログインするよう案内がありますので、それに従ってご到着日時とご同伴者様の人数を変更してください。ご到着の48時間前を過ぎますと、予約のキャンセルはできませんのでご了承ください。ご...

事前予約オプションは、プライオリティ・パスの会員限定サービスです。ご予約時に、無料ご利用回数分に加えて、事前予約料金を申し受けます。ご了承ください。