Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc?
Suggestion List is closed
5 najważniejszych tematów pomocy
Czy muszę aktywować swoją kartę członkowską?
Jak mogę odnowić członkostwo Priority Pass?
Gdzie mogę znaleźć swoją cyfrową kartę członkowską?
Czy mogę zabrać gości do salonu?
Czy mogę skorzystać z salonu od razu po dołączeniu?
- Czy salony są prowadzone przez Priority Pass?
- Lecę z jednego terminalu, a salon znajduje się w innym. Czy mogę i tak wejść do salonu?
- Jak definiowany jest „gość” na ekranie urządzenia?
- Czy mogę zabrać dzieci do salonu?
- Czy mogę wejść do salonu bez swojej karty członkowskiej?
- Gdzie mogę znaleźć moją nazwę użytkownika lub hasło?
- Dlaczego otrzymuję prośbę o aktywację, skoro już dołączyłem/dołączyłam do programu?
- Jak mogę się zalogować do aplikacji mobilnej lub na stronie internetowej?
- Jak mogę usunąć swoje konto internetowe?
- Dlaczego potrzebuję kodu weryfikacyjnego, żeby się zarejestrować?
- Jak mam zapłacić zaległe opłaty na moim koncie?
- Jakie metody płatności akceptujecie?
- Jak uzyskać rachunek za wizytę w salonie?
- Dlaczego nie otrzymałem/-am kwoty preautoryzacji z powrotem?
- W ramach moich korzyści karty płatniczej jestem uprawniony/-a do bezpłatnego wejścia do salonu, dlaczego więc otrzymałem/-am wiadomość o poniesieniu opłaty?
- Korzystałem/korzystałam ze swojej karty płatniczej, aby uzyskać dostęp do salonów. Dlaczego poproszono mnie o uwierzytelnienie karty?
- Co zrobić, jeśli nie mam telefonu i nie mogę ukończyć procesu uwierzytelniania dwuskładnikowego przeprowadzanego przez wystawcę karty płatniczej?
- Z kim mam się skontaktować, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do salonu przy użyciu swojej karty płatniczej?
- Dlaczego wymagane jest zaktualizowanie danych karty płatniczej?
- Co zrobić, jeśli otrzymam nową kartę płatniczą?
- Gdzie mogę znaleźć swoją cyfrową kartę członkowską?
- Jak mogę odnowić członkostwo Priority Pass?
- Ile czasu potrwa uzyskanie karty członkowskiej?
- Dlaczego nie otrzymałem / nie otrzymałam karty członkowskiej?
- Jak mogę sprawdzić, ile wizyt w salonie mi pozostało w ramach korzyści?
- Jak zamówić jedzenie na wynos na lotnisku?
- Czym jest usługa Airport Takeout?
- W ilu miejscach jest dostępna usługa Airport Takeout?
- Gdzie może zostać dostarczone zamówienie?
- Jakie metody płatności akceptujecie?
- Jak zarezerwować dostęp do salonu z wyprzedzeniem?
- Jakie metody płatności są akceptowane?
- Skąd będę wiedzieć, że moja rezerwacja została anulowana?
- Skąd będę wiedzieć, że moja rezerwacja została pomyślnie zaktualizowana?
- Czy zostanę obciążony/-a opłatą przed zarezerwowaną wizytą w salonie?
- Jakie są wymagania dotyczące wstępu dla posiadaczy kart Chase, którzy otrzymują członkostwo Priority Pass jako korzyść w związku z posiadaniem karty?
- W jaki sposób członkowie będą informowani o tej jednej wizycie, do której są uprawnieni, oraz opłatach za wizyty dodatkowe?
- Jak uczestnicy programu Priority Pass mogą uzyskać dostęp do Etihad Lounge na międzynarodowym lotnisku Washington-Dulles?
- Czy te opłaty obowiązują w salonie Chase Sapphire Lounge by The Club w Hongkongu?
- Ile wynoszą opłaty za wstęp do salonów?
- Czy usługa szybkiej kontroli bezpieczeństwa jest dostępna dla odlotów i przylotów?
- Czy usługa szybkiej kontroli bezpieczeństwa jest dostępna na wszystkich lotniskach?
- W przypadku niewykorzystania rezerwacji, bez względu na przyczynę, nie przysługuje zwrot pieniędzy:
- Z jakiego powodu przycisk szybkiej kontroli bezpieczeństwa może nie być widoczny?
- Jakie rodzaje usługi szybkiej kontroli bezpieczeństwa są dostępne?
- Co zrobić, jeśli nie mam przy sobie karty płatniczej uprawniającej do korzystania z Priority Pass?
- Co zrobić, jeśli moja karta płatnicza nie może zostać zeskanowana w celu uzyskania dostępu do salonu?
- Co zrobić, jeśli nie mam telefonu i nie mogę ukończyć procesu uwierzytelniania dwuskładnikowego przeprowadzanego przez wystawcę karty?
- Czy mogę użyć mojej cyfrowej karty członkowskiej* w celu wejścia do salonu?
- Z kim mam się skontaktować, jeśli nadal nie mogę uzyskać dostępu do salonu?
Kontakt
Znajdź najdogodniejszy sposób kontaktu
Oceń aplikację mobilną Priority Pass!
