Ajuda

Nossas salas VIP

Posso usar uma sala VIP imediatamente após minha inscrição?

Associações que oferecem acesso a um cartão digital de associação (DMC) lhe darão acesso imediato à sala VIP. Consulte sua conta on-line para verificar se vo...

Onde posso encontrar localizações de salas VIP?

Faça login no nosso site ou aplicativo Priority Pass para detalhes atualizados de salas VIP que atualmente fazem parte do programa.

Posso levar convidados a uma sala VIP?

Você pode convidar amigos e familiares para irem com você a uma sala VIP.  Você precisa estar ciente que:  a maioria das salas VIP permitem qualquer núme...

Por que a minha entrada na sala VIP foi negada?

As salas VIP limitam a capacidade para assegurar que os convidados na sala VIP tenham uma experiência agradável. Para impedir que isso aconteça ao escolher ...

Posso acessar uma sala VIP sem o meu cartão de associado?

Será necessário apresentar seu cartão digital de associação, cartão físico ou cartão bancário elegível, ao entrar em uma sala VIP.

O que são extras pagos?

Algumas salas VIP oferecem instalações adicionais que são cobradas à parte, por exemplo, chuveiros ou espreguiçadeiras. Consulte as condições e informações a...

Posso levar crianças a uma sala VIP?

Muitas salas VIP permitem a entrada de crianças, que pagam a mesma tarifa de um convidado adulto; algumas salas VIP também permitem que crianças até uma cert...

Estou partindo de um terminal, e a sala VIP é em outro, posso acessá-la?

Isso será determinado pelo aeroporto e suas restrições de segurança. O cartão de associado da Priority Pass não lhe permite passar por barreiras de seguranç...

Existem salas realmente gerenciadas pela Priority Pass?

Não, a Priority Pass não possui, gerencia ou fornece qualquer uma das salas VIP em nosso programa. A Priority Pass fornece o acesso às salas VIP e elas são ...

Como verifico se uma sala VIP está aberta durante as restrições de viagens relativas à Covid-19?

Verifique nosso aplicativo Priority Pass ou use a função pesquisar salas VIP em nosso site para localizar a sala VIP. Todas as salas VIP que estão fechadas ...