幫助主題 五大

  • 在哪裡可查看我的會籍資訊?

    如果您已向我們註冊網上帳戶,將可在電子會員卡上看到會員編號及到期日。在應用程式上的帳戶部分,或在網站上的 My Priority Pass 部分,亦可查看此資訊。  登入網上帳戶時需要協助嗎? 查看我要如何登入流動應用程式或網站?

  • 我如何為 Priority Pass 會籍續期?

    如要續會,我們樂意協助。只要聯絡我們的會員服務團隊,即可取得協助。

  • 我可以攜帶同行賓客進入貴賓室嗎?

    您可以邀請朋友或家人一同進入貴賓室。  謹請注意以下事項:  大部分貴賓室均容許任何人數的同行賓客,但某些貴賓室可能設有同行賓客人數限制。建議出行前在我們的應用程式或網站查看貴賓室資訊 在抵達貴賓室前了解是否設有同行賓客到訪費用。貴賓室職員沒有相關資料  如果您是向我們購買會籍,同行賓客到訪費用將依固定費率從您的帳戶收取。如果您是透過銀行/發卡行加入計劃,同行賓客的費率會有所差異。有關費用資訊,請聯絡它們  請在進入貴賓室前確認貴賓室營運商輸入的同行賓客人數正確,因為我們將基於這些資料收取任何相關費用  如果要收取同行賓客費用,其將計入連結至您的會籍的付款卡

  • 如何更新我的付款卡資料?

    登入 您的 Priority Pass 帳戶。點擊「我的資料」標籤,向下滾動至「帳單資料」,輸入您的新資料,然後點擊「儲存」。系統可能要求您完成來自付款卡發卡行的雙重驗證。 另外亦可能在您下次登入時要求更新付款卡資料。

  • 為何要求我更新付款卡資料?

    基於支付業界實施的新付款規例,我們必須驗證與您的會員帳戶關聯的付款卡。每當您更新卡資料,或付款卡過期時,都要進行驗證。 請記住,Priority Pass 會員帳戶必須備有有效的付款卡,帳戶才能維持生效。

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