مساعدة العضوية

هل أحتاج إلى تفعيل بطاقة عضويتي؟

لستَ بحاجة إلى تفعيل بطاقتك ولكن من خلال تفعيل حسابك عبر الإنترنت، ستتمكّن من الاطِّلاع على الكثير من المزايا، مثل العروض، والخصومات، وبدائل الصالات. بادِر ...

أين يُمكنني الاطّلاع على معلومات عضويتي؟

مجرد التسجيل في حسابك على الإنترنت، ستكون معلومات عضويتك مُتاحة عند تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، أو في قسم الحساب في التطبيق. إذا كنتَ بحاجة إلى بعض...

كيف أُجدّد عضوية Priority Pass خاصتي؟

ليس عليك سوى التواصُل مع فريق خدمات العضوية وسيُسعدهم مساعدتك في التجديد.

كيف ألغي عضويتي؟

يُؤسفنا معرفة أنّك تُفكِّر في المغادرة. سيتولّى فريق خدمات العضوية مساعدتك إذا كنت قد اشتريتَ عضويتك منّا. إذا كنتَ قد حصلتَ عليها من جهة أخرى، مثل البنك ال...

ما المدة التي قد يستغرقها إصدار بطاقة عضويتي؟

سنُرسل بطاقتك في غضون 3 أيام عمل تقريبًا، وستعتمد المدة التي تستغرقها للوصول إليك على مكان إقامتك. يمكنك التحقُّق من الفترات الزمنية من هنا. أثناء انتظار و...

لماذا لم أستلم بطاقة عضويتي؟

إذا انضممتَ إلينا مباشرةً، فسنُرسِل بطاقتك في غضون 3 أيام عمل تقريبًا. تعتمد المدة التي تستغرقها البطاقة للوصول على مكان إقامتك - تحقّق من الفترات الزمنية م...

كيف يمكنني الاطّلاع على ميزة زيارات الصالة المتبقية؟

جميع التفاصيل مُتاحة أسفل قسم "الحساب" في التطبيق، أو "My Priority Pass" عند تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني.  إذا كنتَ بحاجة إلى مس...

أين يمكنني إيجاد بطاقة عضويتي الرقمية؟

إذا كانت عضويتك تتضمّن بطاقة عضوية رقمية، فيمكنك العثور عليها على تطبيق Priority Pass تحت مُسمّى "البطاقة" أو "My Priority Pass" على الم...