Fast Track

Wie wird mein Fast Track Gutschein überprüft?

In der Regel wird Ihr Gutschein an der Fast Track Lane durch Scannen des QR-Code geprüft. An manchen Standorten müssen Sie den Gutschein, d. h. die von uns ...

Was passiert, wenn ich meine Fast Track Buchung nicht nutze?

Nicht genutzte Fast Track Buchungen sind nicht rückerstattungsfähig. Bei Nichterscheinen oder Änderung der Reiseplanung nach Ablauf der Stornierungsfrist vo...

Was passiert, wenn ich außerhalb des bei der Buchung festgelegten Zeitfensters erscheine?

Wir empfehlen die Ankunft innerhalb dieses Zeitfensters, Sie erhalten aber auch Zugang zur Fast Lane, wenn Sie früher oder später ankommen. Sie werden dann ...

Ist Fast Track für Abflug und Ankunft verfügbar?

An bestimmten Standorten werden Fast Track Services sowohl beim Abflug als auch bei der Ankunft angeboten. Bitte beachten Sie bei der Buchung zum jeweiligen...

Was kann ich tun, wenn am Flughafen Probleme auftreten?

Bitte wenden Sie sich an das Personal des Flughafens, wenn Sie z. B. die Fast Track Lane nicht finden können oder es Probleme mit Ihrem Gutschein gibt. Das ...