톱 5 안내할 내용

  • 멤버십 정보는 어디에서 볼 수 있나요?

    온라인 계정에 등록하시면 디지털 멤버십 카드의 멤버십 번호와 만료일을 볼 수 있습니다. 그러한 정보는 앱 상의 계정 섹션이나 웹 사이트를 통해 내 Priority Pass 섹션에서도 확인하실 수 있습니다.  온라인 계정에 로그인하는 데 도움이 필요하신가요? 모바일 앱이나 웹 사이트에 어떻게 로그인하나요?

  • Priority Pass 멤버십 갱신은 어떻게 하나요?

    귀하의 멤버십 갱신을 친절히 도와 드리겠습니다. 멤버십 서비스 팀에게 연락하시면 친철히 도와 드리겠습니다.

  • 라운지에 동반자를 데려갈 수 있나요?

    라운지 방문 시 친구나 가족을 동반하실 수 있습니다.  숙지 사항:  대부분의 라운지는 동반자 수를 제한하지 않으나, 동반자 수 제한이 적용되는 라운지가 일부 있을 수 있습니다. 여행 전 앱이나 웹 사이트에서 라운지 정보를 확인하시는 것이 좋습니다. 라운지 방문 전 동반자에 대해 요금이 부가되는지 확인하셔야 합니다. 라운지 직원은 관련 정보를 숨기지 않습니다. 당사에서 멤버십을 구매하신 경우, 동반자 입장 시 귀하의 계정에 고정 요금이 청구됩니다. 거래 은행/카드 발행처를 통해 프로그램에 가입하신 경우, 동반자 요금이 다를 수 있습니다. 요금 관련 정보는 해당 거래처에 직접 연락하시기 바랍니다. 해당 요금 처리에 사용되니, 라운지 입장전에 라운지 운영업체가 입력한 동반자 수가 올바른지 확인하십시오. 동반자 요금이 부가되는 경우, 고객 멤버십에 연결된 지불 카드로 청구됩니다.

  • 지불 카드 세부 정보는 어떻게 업데이트하나요?

    Priority Pass 계정에 로그인합니 다. ‘내 정보’ 탭을 클릭하고 ‘결제 정보’로 스크롤한 후 새로운 상세 정보를 입력하고 저장을 클릭합니다. 지불 카드 발행처의 2단계 인증을 완료하라는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그렇지 않으면, 다음에 로그인할 때 지불 카드 세부 정보를 업데이트하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

  • 왜 지불 카드 세부 정보를 업데이트하라는 메시지가 표시되나요?

    결제 업계에서 시행되는 새로운 결제 규정으로 인해 귀하의 멤버십 계정에 연결된 지불 카드 인증이 필요합니다. 카드 세부 정보를 업데이트하거나 지불 카드가 만료될 때마다 인증이 필요합니다. 계정의 활성화 상태를 유지하려면 Priority Pass 멤버십과 연동된 유효한 지불 카드가 있어야 합니다.

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