提前预订贵宾室

提前预订的费用是多少?

提前预订的费用各不相同,您在预订相应贵宾室时会被告知费用。提前预定须另外收费,不属于您的专享礼遇。

为婴儿预订是否收费?

2 岁以下的婴儿可以免费包含在您的提前预订中。

你们接受哪些付款方式?

除 Apple Pay、Google Pay、Klarna、微信、PayPal 和支付宝外,所有银行卡也均可使用。

在我到访预订的贵宾室之前,是否需要支付费用?

是的。发起预订请求时将支付全额款项。如果您的请求被拒绝,您将收到全额退款。

如何取消预订的贵宾室并获得退款?

如果您在预订确认电子邮件中指定的抵达时间前至少 48 小时取消到访贵宾室预订,则可以获得全额退款。抵达时间前 48 小时内不能取消预订,包括该时间范围内的新预订。 您将在 10 天内收到全额退款。 可退款和不可退款的取消示例: 预订前至少 48 小时取消预订,可获得全额退款。 预订抵达时间前 48 小...

如何知道我的预订是否已被确认?

向我们预订后,您将看到一个确认界面,显示您的预订正在处理中。您将收到一封电子邮件,确认预订是被接受还是被拒绝。如果您在收件箱中找不到邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。

如何知道我的预订是否已取消?

取消预订后,您将看到一个取消界面并收到一封取消预订的电子邮件。如果您在收件箱中找不到取消邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。

“Pre-book”(提前预订)按钮不可见可能有哪些原因?

如果“Pre-book”(提前预订)按钮不可见,可能是由于您设备的缓存过多。虽然所有 Priority Pass 用户均可使用“Pre-book”(提前预订)功能,但您的设备可能偶尔无法立即显示相关按钮。为解决此问题,我们建议您退出 Priority Pass 账户,再重新登录。此操作会刷新 APP,让您可以使...