貴賓室預訂

預訂費是多少?

預訂費各有不同,當您預訂各別的貴賓室時將獲知金額。此乃額外收費,與您的專享禮遇無關。

為幼兒預訂需要付款嗎?

未滿 2 歲的幼兒可免費包括在您的預訂中。

您們接受哪些付款方式?

除了接受 Apple Pay、Google Pay、Klarna、微信支付、PayPal 及支付寶,所有付款卡也獲接受。

在我到訪預訂的貴賓室前,是否需要付款?

需要,在您提出預訂請求時就要全額付款。如果您的請求遭拒,您將獲得全額退款。

如何取消已下達的貴賓室預訂並獲取退款?

如您在預訂確認電郵所列抵達時間前至少 48 小時取消貴賓室預訂,可獲得全額退款。預訂不能在抵達時間前 48 小時內取消,包括在該時段內作出的新預訂亦然。 您將在 10 天內獲得全額退款。 符合和不符合退款資格的預訂取消例子: 如在預訂前最遲 48 小時取消,可獲全額退款。 預訂不能在預訂抵達時間前 4...

如何得知我的預訂已獲確認?

您向我們預訂後,會看到確認畫面指出正在處理您的預訂。您將收到電郵,以確認預訂已獲接受抑或遭拒。如果無法在收件匣找到電郵,請檢查濫發郵件匣/垃圾郵件匣。

如何得知我的預訂已被取消?

當您向我們取消預訂後,就會看到取消畫面,並收到取消電郵。如果無法在收件匣找到取消電郵,請檢查濫發郵件匣/垃圾郵件匣。

甚麼可能導致看不到「預訂」按鈕?

如果未能看到「預訂」按鈕,可能是因為您裝置上的緩存問題。雖然通常所有 Priority Pass 用戶均可看到「預訂」按鈕,但在某些情況下您的裝置可能無法立即顯示。為了解決此問題,我們建議您登出 Priority Pass 帳戶,然後再次登入。這樣應能重新整理應用程式,讓您能夠使用「預訂」按鈕預訂可用的貴賓室。