Los cinco principales Temas de ayuda

  • No hace falta que active su tarjeta, pero al activar su cuenta en línea, verá muchos de los beneficios disponibles, como ofertas, descuentos y experiencias fuera de las Salas VIP. ¡Regístrese en línea para disfrutar de Priority Pass en la palma de sus manos!

  • Póngase en contacto con nuestro equipo de Servicios de Membresía, que estará encantado de poder ayudarlo con su renovación.

  • Si el plan de su membresía incluye una tarjeta de membresía digital, la encontrará en la aplicación móvil de Priority Pass en la sección “Tarjeta” o en la página web en la sección “Mi Priority Pass”. Para ingresar fácilmente, puede agregar su tarjeta de membresía digital a su Apple Wallet o guardarla como una imagen. Si no tiene un teléfono inteligente, puede usar su tarjeta de membresía de Priority Pass física o una copia impresa de su tarjeta de membresía digital para ingresar a una Sala VIP.

  • Es una lástima que esté pensando en darse de baja. Nuestro equipo de Servicios de Membresía puede ayudarlo si adquirió su membresía con nosotros. Si la adquirió a través de otro proveedor, como su banco, deberá comunicarse con ese proveedor.

  • Sí, lo animamos a que comparta su experiencia con Priority Pass con sus amigos, familiares o socios comerciales. Antes de hacerlo, le recomendamos que revise la sección Información de la Sala VIP que se encuentra debajo de la lista de Salas VIP para comprobar si la Sala VIP que va a visitar cuenta con un límite de invitados o si deberá pagar alguna tarifa de ingreso. Si adquirió su membresía directamente con nosotros, las visitas de sus invitados se cobrarán a una tarifa plana. Si su membresía se ofrece a través de otro proveedor, como su banco, las tarifas de invitados pueden variar. Comuníquese con el emisor correspondiente para consultar esto. Las tarifas de invitados se cobrarán a la tarjeta de pago vinculada a su cuenta.

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