Si l’un des produits ou services que nous fournissons ne répond pas à vos attentes, déposez une plainte auprès de nos services par le biais du chat en direct, du formulaire Internet, de la messagerie e-mail ou de notre ligne téléphonique. Cliquez ici pour obtenir les infos : Comment puis-je vous contacter ?
Nous nous efforcerons toujours de résoudre les plaintes dans les meilleurs délais, normalement dans les 24 heures. Si une enquête plus approfondie est nécessaire, nous vous en informerons immédiatement. Une fois que nous aurons clos notre enquête, nous vous écrirons pour vous communiquer notre résultat.