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Top 5 Hilfethemen
Muss ich meine Mitgliedskarte aktivieren?
Wie erneuere ich meine Mitgliedschaft bei Priority Pass?
Wo finde ich meine digitale Mitgliedskarte?
Kann ich Gäste mit in die Lounge nehmen?
Erhalte ich nach meinem Beitritt als Mitglied sofort Zugang zu einer Lounge?
- Wo finde ich meine digitale Mitgliedskarte?
- Was passiert, wenn ich eine Priority Pass-Mitgliedschaft auf einer anderen Website kaufe?
- Wie kann ich überprüfen, dass eine Priority Pass-Mitgliedschaft echt ist?
- Kann ich eine Priority Pass-Mitgliedschaft auf Auktionsseiten oder Online-Marktplätzen erwerben?
- Warum habe ich meine Mitgliedskarte nicht erhalten?
- Wie erhalte ich einen Beleg für einen Lounge-Aufenthalt?
- Ich habe im Rahmen meiner Zahlungskarten-Vorteile kostenlosen Lounge-Zugang. Warum habe ich eine Benachrichtigung erhalten, dass mir Gebühren in Rechnung gestellt werden?
- Wie begleiche ich ausstehende Gebühren auf meinem Konto?
- Welche Zahlungsformen werden von Ihnen akzeptiert?
- Warum wurde mir der vorab genehmigte Betrag nicht rücküberwiesen?
- Kann ich Kinder mit in die Lounge nehmen?
- Kann ich auch ohne meine Mitgliedskarte Zutritt zu einer Lounge erhalten?
- Erhalte ich nach meinem Beitritt als Mitglied sofort Zugang zu einer Lounge?
- Werden die Lounges von Priority Pass betrieben?
- Welche Lounges sind für mich verfügbar?
- Wie kann ich mein Passwort ändern?
- Kann ich eine andere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verwenden als die, mit der ich mich ursprünglich registriert habe?
- Ich habe mein Einmalpasswort nicht erhalten. Was sollte ich in diesem Fall überprüfen?
- Kann ich mich auf mehreren Geräten anmelden?
- Was soll ich tun, wenn meine E-Mail-Adresse bei der Bestätigung nicht akzeptiert wird?
- I’m trying to pre-book for a flight in a few days, but there is no availability. What can I do?
- How far in advance can I pre-book?
- Wie weiß ich, ob meine Buchung storniert wurde?
- Wie kann ich mir sicher sein, dass meine Buchung geändert wurde?
- Wie weiß ich, ob meine Buchung bestätigt wurde?
- Wie wird Mitgliedern die Eintrittsgebühr für diese Lounges berechnet?
- Welche Anforderungen gelten für Chase Karteninhaber, die eine Priority Pass Mitgliedschaft im Rahmen der Vorteile Ihrer Kartenmitgliedschaft erhalten?
- Können Mitglieder diese Lounges im Voraus buchen?
- Für welche anderen Lounges werden zusätzliche Aufenthaltsgebühren erhoben?
- Fällt diese Gebühr für die Chase Sapphire Lounge by The Club in Hongkong an?
- Was ist, wenn ich meine Zahlungskarte für Priority Pass nicht bei mir habe?
- Was passiert, wenn meine Karte nicht eingelesen werden kann?
- Was ist, wenn ich mein Smartphone nicht bei mir habe, um eine Zwei-Faktor-Authentifizierung durch meinen Kartenherausgeber durchführen zu können?
- Kann ich meine Digitale Mitgliedskarte* für den Zutritt zur Lounge nutzen?
- Wen kann ich kontaktieren, wenn ich dennoch keinen Zugang zur einer Lounge bekomme?
- Wen kann ich kontaktieren, wenn ich mit meiner Zahlungskarte keinen Zugang zu einer Lounge bekomme?
- Ich habe meine Zahlungskarte verwendet, um Zugang zu den Lounges zu erhalten. Warum wurde ich aufgefordert, eine Kartenauthentifizierung durchzuführen?
- Warum werde ich aufgefordert, meine Zahlungskartendaten zu aktualisieren?
- Was ist, wenn ich mein Smartphone nicht bei mir habe, um eine Zwei-Faktor-Authentifizierung über meinen Kartenherausgeber durchführen zu können?
- Was muss ich tun, wenn ich eine neue Zahlungskarte erhalte?