Guida

Argomenti della Guida

Primi 5

  • Come rinnovo l’iscrizione a Priority Pass?

    Saremo lieti di assisterti nel rinnovo della tua iscrizione. Per ricevere assistenza, ti basterà metterti in contatto con il nostro Centro di assistenza ai soci.

  • Quanto tempo ci vuole per ricevere la carta socio?

    Sono necessari 3 giorni per creare e spedire la tua tessera fisica. Il tempo che impiegherà ad arrivare dipende dal Paese in cui abiti, fai clic QUI per trovare maggiori informazioni relative al tuo Paese.  La maggior parte delle iscrizioni offrono l’accesso alla carta socio digitale. Verifica se è anche il tuo caso nel tuo account online. Si attiva non appena effettui la registrazione all’account online. Si tratta di una funzione inclusa in alcune iscrizioni fornite dalla tua banca/emittente di carte. Se hai aderito al programma direttamente con noi, ti sarà sicuramente assegnata una carta socio digitale.

  • Posso utilizzare una lounge subito dopo l’iscrizione?

    Le iscrizioni che offrono l’accesso a una carta socio digitale ti forniranno un’accesso immediato alle lounge. Verifica se è anche il tuo caso nel tuo account online. Si attiva non appena effettui la registrazione all’account online. Si tratta di una funzione inclusa in alcune iscrizioni fornite dalla banca/emittente di carte o altro fornitore. Se hai aderito al programma con noi, ti sarà assegnata una carta socio digitale.

  • Perché mi serve un codice di convalida per registrarmi?

    Se non hai ancora registrato il tuo account online, il tuo codice di convalida unico è disponibile nel tuo pacchetto di benvenuto o rinnovo. Questo numero di 4 cifre è un codice, utilizzabile solo una volta, che serve per creare il tuo account online e impostare nome utente e password per gli accessi futuri.  Se hai smarrito o non hai ricevuto il codice di convalida, fai clic su Non conosci il tuo PIN web? e rispondi alle domande di sicurezza.

  • Dove posso trovare il mio nome utente e password?

    Se hai dimenticato il tuo nome utente o password, fai clic su Hai dimenticato i tuoi dati che si trova alla pagina di Accesso e ti invieremo tutti i dati via e-mail.  Se i problemi di accesso persistono, contatta il nostro Centro di assistenza ai soci e saremo lieti di assisterti.  Vedi altre domande:  Come si effettua l’accesso al sito web o all’app? Perché mi serve un codice di convalida per registrarmi?