Primi 5 Argomenti della Guida

  • Dove posso trovare i dati della mia iscrizione?

    Quando hai registrato l’account online, i tuoi dati saranno disponibili una volta effettuato l’accesso al sito web oppure alla sezione Account dell’app. Per assistenza con l’accesso, consultare  Come si effettua l’accesso all’app o al sito web?

  • Dove posso trovare la mia carta socio digitale?

    Se sei in possesso di una carta socio digitale, la troverai alla sezione “Carta” nell’app oppure ne “Il mio Priority Pass” nel sito web. Puoi anche scaricarla nel tuo Apple Wallet, o salvarla come immagine.  Se non hai uno smartphone non preoccuparti, ti basterà stampare una copia della tua carta socio digitale,

  • Come rinnovo l’iscrizione a Priority Pass?

    Basta rivolgersi al Centro di assistenza ai soci per assistenza con il rinnovo.

  • Posso portare degli ospiti all’interno della lounge?

    Sì, puoi portare con te degli ospiti nella lounge, ma prima dovrai verificare se sussiste qualche limitazione nella lounge in cui stai per recarti, verificando appunto le Informazioni lounge.  Prima di arrivare dovrai anche verificare se l’accesso degli ospiti è a pagamento in quanto il personale non è a conoscenza di tale informazione .  Se hai acquistato la tua membership direttamente da noi, le visite dei tuoi ospiti saranno addebitate alla tua tariffa fissa. Se, invece, ti sei rivolto a un altro fornitore, come ad esempio la tua banca, la tariffa ospite è variabile. Mettiti in contatto con tale emittente per verificare questa informazione.  Eventuali tariffe ospiti saranno addebitate sulla carta di pagamento associata al tuo account.

  • Posso utilizzare una lounge subito dopo l’iscrizione?

    laddove la tua membership lo preveda. Si attiva non appena effettui la registrazione all’account online. Verifica se ne hai una alla sezione “Account” nell’app o su “Il mio Priority Pass” nel sito web. 

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