accessibility
Accessibility
Dutch
English
Arabic
Chinese
Chinese (Traditional)
Dutch
French
German
Indonesian
Italian
Japanese
Korean
Portuguese/Portugal
Russian
Spanish
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Helponderwerpen
Lidmaatschap Help
8
Waar vind ik mijn lidmaatschapsinformatie?
Hoe vernieuw ik mijn Priority Pass-lidmaatschap?
Hoe annuleer ik mijn lidmaatschap?
Hoelang duurt het voor ik mijn lidmaatschapskaart ontvang?
Moet ik mijn lidmaatschapskaart activeren?
Alle 8 artikelen weergeven
Onze Lounges
10
Kan ik direct na het lid worden gebruikmaken van een lounge?
Waar vind ik locaties van lounges?
Kan ik gasten meenemen in een lounge?
Waarom is mij toegang tot een lounge geweigerd?
Kan ik toegang krijgen tot een lounge zonder mijn lidmaatschapskaart?
Alle 10 artikelen weergeven
At-Lounge kaartregistratiewijzigingen
6
Wat als ik mijn betaalkaart met Priority Pass niet bij me heb?
Wat als mijn betaalkaart niet kan worden geswipet?
Wat als ik mijn telefoon niet bij me heb om de verificatie in twee delen van mijn kaartverstrekker af te ronden?
Kan ik mijn digitale ledenkaart* gebruiken voor toegang tot de lounge?
Wat als ik een nieuwe betaalkaart krijg?
Alle 6 artikelen weergeven
Onlinehelp
6
Hoe log ik in op de mobiele app of de website?
Hoe update ik mijn persoonlijke gegevens online?
Waar kan ik mijn gebruikersnaam of wachtwoord vinden?
Waarom moet ik activeren als ik als ik al lid ben geworden?
Waarom heb ik een bevestigingscode nodig om te registreren?
Alle 6 artikelen weergeven
Betalingen en betaalbewijzen
4
Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
Hoe betaal ik openstaande kosten op mijn account?
Hoe ontvang ik een betalingsbewijs van mijn lidmaatschapstarief?
Hoe ontvang ik een betalingsbewijs voor een loungebezoek?
Productinformatie
3
Hoe meld ik mij aan voor Priority Pass-lidmaatschap?
Welke plannen bieden jullie aan?
Wat zijn de voornaamste voordelen die een Priority Pass-lid geniet?
Airport Takeout
6
Wat is Airport Takeout?
Hoe kan ik Airport Takeout bestellen?
Op hoeveel locaties is Airport Takeout beschikbaar?
Kost het me mijn aanspraken / Kan ik mijn aanspraken gebruiken voor mijn bestelling?
Waar kan ik laten afleveren?
Alle 6 artikelen weergeven
Reisservices
5
Wat zijn Reisservices?
Waar vind ik Reisservices?
Kan ik mijn aanspraken gebruiken voor deze Reisservices?
Wie is verantwoordelijk voor het managen van mijn reservering?
Met wie moet ik contact opnemen als ik vragen heb of aanvullende hulp nodig heb?
Andere vragen
3
Ik heb een klacht. Met wie moet ik contact opnemen?
Waar kan ik de Priority Pass mobiele app vinden?
Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig?
Help
1
Tel
Hoe kan ik mijn betaalkaart updaten?
7
Waarom wordt mij gevraagd mijn betaalkaartgegevens te updaten?
Hoe kan ik mijn betaalkaart updaten?
Wat als ik een nieuwe betaalkaart krijg?
Mijn betaling is mislukt toen ik probeerde lid te worden van Priority Pass. Wat moet ik doen?
Ik heb mijn betaalkaart gebruikt voor toegang tot lounges. Waarom werd mij gevraagd een kaartverificatie af te ronden?
Alle 7 artikelen weergeven