أعلى 5 موضوعات المساعدة
مجرد التسجيل في حسابك على الإنترنت، ستكون معلومات عضويتك مُتاحة عند تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني، أو في قسم الحساب في التطبيق. إذا كنتَ بحاجة إلى بعض المساعدة في تسجيل الدخول، فيُرجى مراجعةكيف يمكنني تسجيل الدخول إلى التطبيق أو الموقع الإلكتروني؟
ليس عليك سوى التواصُل مع فريق خدمات العضوية وسيُسعدهم مساعدتك في التجديد.
لستَ بحاجة إلى تفعيل بطاقتك ولكن من خلال تفعيل حسابك عبر الإنترنت، ستتمكّن من الاطِّلاع على الكثير من المزايا، مثل العروض، والخصومات، وبدائل الصالات. بادِر بالتسجيل عبر الإنترنت للاستمتاع بخدمات Priority Pass في متناول يدك!.
نعم، يمكنك اصطحاب الضيوف معك للاستمتاع بالصالة، ولكن قبل أن تفعل ذلك فقط تحقّق ممّا إذا كانت الصالة التي تزورها تُطبّق قيودًا على عدد الضيوف، وذلك عن طريق مراجعة معلومات الصالة. ستحتاج أيضًا إلى معرفة ما إذا كان ستُفرض رسوم على ضيوفك قبل وصولك - لن يكون موظفو الصالة على علمٍ بذلك. إذا كنتَ قد اشتريتَ عضويتك منا مباشرةً، فستُحصّل رسوم زيارات ضيوفك بسعرٍ ثابت. أمّا إذا كنتَ قد اشتريتَ عضويتك من جهة أخرى، مثل البنك الذي تتعامل معه، فقد تختلف الرسوم التي تُفرض على الضيف. اتصل بجهة الإصدار للتحقُّق. ستُخصَم رسوم الضيوف من بطاقة الدفع المُرتبطة بحسابك.
إذا كان لديك بطاقة عضوية رقمية يتضمّنها حسابك، فبالتأكيد يمكنك ذلك. تُفعّل البطاقة بمجرد تسجيل حسابك عبر الإنترنت. تحقّق من قسم "الحساب" في التطبيق أو "My Priority Pass" على الموقع الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان لديك حساب.