a. Non-présentation : Si vous disposez d’une réservation Fast Track, mais que vous n’utilisez pas le couloir Fast Track, vous ne pourrez pas demander son remboursement. Toute réservation inutilisée est perdue et non remboursable.

b. Changement de plans : Si vos projets de voyage sont modifiés et que vous décidiez de ne pas utiliser votre coupon Fast Track, prenez note que la réservation est perdue et non remboursable, sans exception (peu importe le motif). Cela dit, si l’annulation est demandée plus de 48 heures avant le créneau horaire de la date d’arrivée réservée, alors elle vous sera intégralement remboursée.

c. Erreur de réservation : Si par erreur, vous avez saisi une date ou heure incorrecte et que vous n’utilisez pas la réservation, elle ne sera pas remboursable. Toute réservation inutilisée est perdue et non remboursable, même à la suite d’une erreur de l’utilisateur lors de la procédure de réservation. Notez que pour être intégralement remboursée, l’annulation doit être demandée plus de 48 heures avant le créneau horaire de la date d’arrivée réservée.

d. Annulation de vol : Si votre vol est annulé ou reporté, et que vous ne pouvez plus utiliser votre coupon Fast Track, veuillez prendre en considération qu’il ne sera pas remboursable. Toute réservation inutilisée est perdue et non remboursable.

e. Vol de transit manqué : Si vous avez manqué votre vol de transit et que vous ne pouvez plus utiliser votre coupon Fast Track en raison du retard engendré, il ne sera pas remboursable. Toute réservation inutilisée est définitivement perdue et non remboursable.