Fast Track

Como posso cancelar uma reserva Fast Track e receber o reembolso?

É possível receber o reembolso integral se cancelar sua reserva Fast Track pelo menos 48 horas antes da data da viagem especificada no e-mail de confirmação...

Reservas não utilizadas não serão reembolsadas, independentemente do motivo:

a. Não comparecimento: caso faça uma reserva Fast Track mas não use a Fast Track Lane, você não se qualificará para o reembolso. Reservas não utilizadas não...

Como sei se a minha reserva foi confirmada?

Depois de fazer a reserva, uma tela de confirmação será exibida indicando que a sua reserva está em processamento. Você receberá um e-mail confirmando se a ...

Como sei se a minha reserva foi cancelada?

Assim que cancelar uma reserva, uma tela de cancelamento será exibida e você receberá um e-mail de cancelamento. Se não encontrar o e-mail na sua caixa de e...

Por que o botão “Reserva” pode estar invisível?

Se o botão “Reserva” não estiver visível, pode ser devido ao cache no seu dispositivo. Ainda que o botão “Reserva” esteja normalmente disponível a todos os ...

Qual é o custo da reserva?

O custo da reserva do Fast Track varia. Você será informado(a) do preço quando reservar um serviço Fast Track específico.

Quais são os diversos tipos de produtos Fast Track disponíveis?

Os serviços Fast Track estão disponíveis em três formas: Fast Track Lane dedicada: uma faixa de segurança separada exclusivamente para usuários Fast Track...

Posso alterar minha reserva Fast Track?

Não, não é possível alterar as reservas Fast Track. Se for necessário alterar sua reserva, você precisa cancelá-la e criar uma nova reserva. As políticas de...

Posso fazer uma reserva Fast Track para terceiros?

Sim, você pode fazer uma reserva para si mesmo(a) e para terceiros no seu grupo de viagem. Durante o processo de reserva, é possível especificar o número de...

Onde posso resgatar meu serviço Fast Track?

Seu serviço Fast Track pode ser resgatado no terminal e aeroporto específicos em que a reserva foi feita. Você terá que apresentar seu código QR ou voucher ...