Dans la mesure où vous annulez votre réservation Fast Track au moins 48 heures avant la date et le créneau horaire de voyage mentionnés sur l’e-mail de conf...
a. Non-présentation : Si vous disposez d’une réservation Fast Track, mais que vous n’utilisez pas le couloir Fast Track, vous ne pourrez pas demander son re...
Après avoir effectué une réservation, vous verrez un message de confirmation à l’écran vous indiquant que la réservation est en cours de traitement. Puis vo...
Juste après avoir annulé votre réservation, vous verrez un message d’annulation à l’écran, puis vous recevrez un e-mail d’annulation. Si vous ne trouvez pas...
Lorsque le bouton de « Réservation » est invisible, cela peut venir d’un cache actif sur votre ordinateur. Bien que le bouton « Réservation » soit par défau...
Le montant d’une réservation Fast Track est variable. Le prix vous sera communiqué lors de la réservation du service Fast Track qui vous intéresse.
Il existe trois types de services Fast Track : Couloir Fast Track dédié: un couloir de sécurité séparé, réservé aux utilisateurs du service Fast Track. P...
Non, toute réservation Fast Track est définitive et non modifiable. Si vous devez changer quelque chose à votre réservation, la seule solution est de l’annu...
Bien sûr, vous pouvez réserver pour vous-même et pour d’autres personnes vous accompagnant. Lors de la procédure de réservation, vous pourrez préciser le no...
Pour bénéficier du service Fast Track, vous pouvez vous présenter au terminal de l’aéroport mentionné sur la réservation. Vous devrez présenter le code QR o...