مساعدة العضوية 8

• أين يُمكنني الاطّلاع على معلومات عضويتي؟
• كيف أُجدّد عضوية Priority Pass خاصتي؟
• كيف ألغي عضويتي؟
• ما المدة التي قد يستغرقها إصدار بطاقة عضويتي؟
• هل أحتاج إلى تفعيل بطاقة عضويتي؟

شاهد 8 من المقالات بالكامل

صالاتنا 10

• هل يمكنني استخدام الصالة بعد الانضمام؟
• أين يمكنني إيجاد مواقع الصالات؟
• هل يمكنني اصطحاب ضيوف إلى الصالة؟
• لماذا مُنعتُ من الدخول إلى الصالة؟
• هل يمكنني الدخول إلى الصالة بدون بطاقة عضويتي؟

شاهد 10 من المقالات بالكامل

تغييرات تسجيل بطاقة At-Lounge 6

• ماذا لو لم تكن بحوزتي بطاقة الدفع التي تُتيح لي الدخول إلى صالات Priority Pass؟
• ماذا لو تعذر تمرير بطاقة الدفع خاصتي للدخول؟
• ماذا لو لم يكن هاتفي بحوزتي لإكمال المصادقة الثنائية من جهة إصدار بطاقتي؟
• هل يمكنني استخدام بطاقة العضوية الرقمية* خاصتي للدخول إلى الصالة؟
• ماذا لو استلمت بطاقة دفع جديدة؟

شاهد 6 من المقالات بالكامل

مساعدة عبر الإنترنت 6

• كيف يمكنني تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني؟
• كيف أُحدّث بياناتي الشخصية عبر الإنترنت؟
• أين يمكنني معرفة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصّيْن بحسابي؟
• لماذا يُطلب منّي التفعيل بعد الانضمام بالفعل؟
• لماذا أحتاجُ إلى رمز التحقق للتسجيل؟

شاهد 6 من المقالات بالكامل

الدفع والإيصالات 4

• ما هي طرق الدفع المقبولة لديكم؟
• كيف يُمكنني تسوية الرسوم المستحقة على حسابي؟
• كيف أحصُل على إيصال برسوم عضويتي؟
• كيف أحصُل على إيصال لزيارة الصالة؟

معلومات المنتج 3

• كيف أتقدم بطلب للحصول على عضوية Priority Pass؟
• ما هي الخطط المتاحة؟
• ما المزايا الرئيسية لعضوية Priority Pass؟

خدمات سفر 5

• ما هي خدمات السفر؟
• أين يُمكنني العثور على خدمات السفر؟
• هل يُمكنني استخدام مستحقاتي في الاستفادة من خدمات السفر؟
• من المسؤول عن إدارة حجزي؟
• إذا كانت لديّ أي أسئلة أو أحتاج إلى دعم إضافي، من يجب عليّ التواصل معه؟

الأسئلة الأخرى 3

• لدي شكوى - لِمن أتقدم بها؟
• أين يمكنني العثور على تطبيق Priority Pass على الجوال؟
• هل بياناتي الشخصية آمنة؟

المساعدة والدعم 1

• هاتف